	종로소방서
수신	내부결재
(경유)
제목	민원응대 서비스 향상 등 특별교육 결과 보고

1. 관련근거

가. 소방행정과-10260(2019.8.26.)호 「민원응대 서비스 향상 등 특별교육 계획 알림」

나. 소방감사담당관-10306(2019.8.27.)호 「추석 연휴 및 수출규제 계기 자체 공직기강 확립 계획」

2. 2019년도 하반기 민원응대(전화/방문) 서비스 품질점검에 대비하고, 추석 연휴 및 수출규제 계기 자체 공직기강 확립을 위한 특별교육 결과를 다음과 같이 보고합니다.

가. 일    시 : 2019. 8. 28.(수) 09:00~09:30

※ 팀 CPR 집합교육 관계로 교육시간을 당초 09:30에서 09:00로 변경

나. 장    소 : 본서 3층 회의실

다. 교육인원 : 37명(소방행정과 11, 재난관리과 6, 예방과 17, 현장대응단 3)

라. 교    관 : 청렴자율준수담당관(소방행정과장)

마. 교육내용

1) 민원 서비스 품질 향상을 위한 사례별 응대 요령

2) 추석 연휴 및 수출규제 계기 엄정한 공직기강 확립

3) 공무원 행동강령 준수 및 공직자로서의 품위훼손 행위 금지 등

붙임  교육 사진 1부.  끝.

담당자	김동욱		행정팀장	김성칠		소방행정과장	김지수		소방서장	08/28 서순탁
협조자
시행	소방행정과-10368	(		)	접수		(		)
우	03082	서울특별시 종로구 대학로 91	/	http://fire.seoul.go.kr/jongno
전화	02-747-8119	/전송	02-762-0119	/	f11963@seoul.go.kr	/	부분공개(5)