투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다.
		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[승강기 수리요청]

이00님 안녕하십니까?

우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져 주심에 감사드립니다.

우선 가양대교 승강기 고장으로 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

가양대교 승강기는 건물 내 설치된 일반적인 승강기와 다르게 외부에 설치되어 있어   여름철 온도, 습도 상승 및 자전거 이용객의 승강기 도어 충돌 등에 의한 고장이 잦습니다.

이번에 발생한 고장은 22일 수리완료되었으며, 가양대교 승강기는 현재 가장 예의주시하고 있는 승강기로, 수리업체는 항시 근처에 상주하도록 지시하였으며, 담당자인 저또한 거의 매일 현장 점검을 하고 있습니다.

원인파악이 힘든 고장이 추가로 재차 발생할 시에는 내구연한을 고려하여 승강기 전면 교체도 고려하고 있습니다. 다시한번 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며,  향후 고장시에는 더욱 신속히 처리하여, 이용 시민분들의 불편함을 최소화할 수 있도록 하겠습니다.

궁금하신 점이 있으실 경우 한강사업본부 기전설비과(김효준 주무관, ☎02-3780-0659)로 연락주시면 성심껏 답변드리도록 하겠으며 이OO님의 가정에 행운이 늘 함께 하길 기원합니다. 감사합니다.

주무관							김효준			기전설비과장					08/23 代이균형
협조자
시행			기전설비과-2157									(						)		접수											(						)
우																					/
전화								/전송								/													/	부분공개(6)