청렴한 양천! 반부패 경영시스템(ISO37001)구축
	양천소방서
수신	내부결재
(경유)
제목	(특수시책) AI스피커 활용 구급품질서비스 향상방안

1. 서장님 요청사항(2019.7.5.)『제4차 산업과 소방현장 활동을 접목하여

양질의 소방서비스 제공이 가능하도록 노력 할 것』과 관련입니다.

2. 다양한 분야에서 활용중인 AI스피커를 구급차 내에 설치, 시범운영을 통해

㉠ 구급출동중 의료기관, 구급지도의사 및 유관기관등과 유선통화

㉡ 구급대원 폭행사고 예방을 위한 안내방송 및 우발적 언어폭행 현장 채증

㉢ 외국인 요구조자 탑승시 통역

㉣ 구급대원의 PTSD예방을 위한 귀소중 음악청취 등 다양하게 활용하여 구급품질서비스 향상에 만전을 기하고자 합니다.

붙임  AI스피커 활용 구급서비스품질 향상방안 1부.  끝.

※ ISO 37001 (반부패관리시스템) 인증 (2019. 1. 31. 정부기관 최초)

담당자	윤지홍		구급팀장	김영재		재난관리과장	김선기		소방서장	08/21 김재학
협조자
시행	재난관리과-4892	(	2019.8.21.	)	접수		(		)
우	07992	서울특별시 양천구 목동서로 180 2층 재난관리과	/	홈페이지
전화	02-2652-9119	/전송	02-2652-2286	/	이메일	/	비공개
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