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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[반포한강공원 주차관련하여]

한강공원 주차장을 이용해 주신데 대해 감사의 말씀을 드리며 반포주차장 관리 미흡으로 이용에 불편을 드린데 대해 죄송한 말씀을 드립니다.

반포한강공원은 많은 시민들이 즐겨찾는 대표적 장소이고, 주차장은 입찰을 통해 우리 시(본부)로부터 사용·수익허가를 받은 업체(GS파크24)에서 운영하고 있는 주차면과 ㈜)세빛섬에서 점용허가를 받은 세빛섬 예약 고객용 주차면이 공유되고 있어 성수기 주말에는 휴식차 한강공원에 들어오는 차량과 가족행사 등으로 세빛섬 방문 차량으로 인해 주말 주차 차량이 증가하여 혼잡도가 매우 높은 주차장입니다.

이에 주차장 이용 시민들의 불편을 최소화하고 이용 효율을 제고하기 위해 사전 주차정보제공 등 주차관리시스템 개선사업을 금년말 완료를 목표로 추진하고 있으며 이와 더불어 한강공원 주차장의 효율적 이용 관리 개선방안 마련을 위한 계획을 검토하고 있음을 말씀드리오니 널리 이해를 부탁드리며 주차장 이용 불편해소를 위해 노력하겠습니다.

아울러 주차장 운영업체에 현장에서 근무하는 주차 질서 안내요원에 대해 추가적인 교육을 통해 이용 시민에 대한 안내 매뉴얼 교육과 관리소장은 현장 상황을 정확하게 인식하고 대응할 수 있도록 근무자 관리에 철저를 기하도록 행정지도 하겠습니다.

의견을 주신 ○○○님께 다시 한번 감사드리며, 한강공원주차장 이용 중 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관							조미연			공원시설과장					08/19 김호규
협조자
시행			공원시설과-2664									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)