문서번호	한양도성도감-8505
결재일자	2019.8.19.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	도성정책팀장	한양도성도감과장
문정혜	김종필	08/19 안중호

서울한양도성 홈페이지 만족도 조사 결과보고

2019.8

문화본부

(한양도성도감)

□ 조사 결과

○ 설문기간 : 2019.7.12.~7.15.

○ 설문대상 : 본청,본부,사업소 직원(50명)

○ 만족도결과 : 76.95점(만점100점)

○ 설문방법 : 전자설문 (메일발송)

□ 설문 내용

○ 설문내용 : 제공되는 서비스 기능에 대한 사용자 만족도

○ 문 항 수 :  5문항

□ 만족도 결과

만족도 조사 분야	점수
화면구성과 디자인	*****
정보에 대한 접근과 획득 용이성	*****
콘텐츠 내용 충실	*****
장애발생이 적고 안정적	*****
체감만족도	*****
통계(평균)	*****

붙 임 : 1. 한양도성홈페이지 이용자 만족도 설문지 1부.

2. 설문결과 1부.  끝.