“소비자는 소득공제 40％, 판매자는 수수료 0％” 정답은 제로페이!
	서울특별시
수신자	내부결재
(경유)
제 목	영상정보 통합관리 솔루션 사용자 만족도 설문조사 및 성과지표 달성도 측정 결과 보고

1. 2019년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청(정보시스템담당관-9096, 2019.6.14.)호와 관련된 내용입니다.

2. 영상정보 통합관리 솔루션에 대한 ‘사용자 만족도 설문조사’ 및 ‘성과지표 달성도 측정 결과’를 아래와 같이 보고합니다.

가. 사용자 만족도 설문조사 결과

조사일자	‘19. 7. 24(수)
조사방법	오프라인 설문	조사대상	스마트도시정책관 5명
조사내용	· 정보시스템 메뉴 구성 · 정보시스템 이용시 현재 위치에 대한 인식 용이성 · 정보의 일관성 · 화면구성의 직관성 · 프로세스 설계의 효율성
평가방법	각 질문에 대해 ‘매우 그렇다’(5점), ‘그렇다’(4점), ‘보통이다’(3점), ‘아니다’(2점), ‘전혀 아니다’(1점) 부과
조사결과	*****************************

나. 성과지표 목표 달성도 측정 결과

성과지표명	영상정보 통합관리 솔루션 동영상 등록 수
측정산식	실제 등록 자료 수(226건) / 목표 등록 자료 수(100건) × 100%
목표 값	100건	결과 값	226건	달성도	226*

붙임 1. 영상정보 통합관리 솔루션 사용자 만족도 설문 결과 1부.

2. 성과목표 및 달성도 관련 증빙자료 1부.  끝.

주무관	박태우		홈페이지팀장	전성권		정보시스템담당관	08/19 우정숙
협조자
시행	정보시스템담당관-12623	(		)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) 서소문청사 3층	/
전화	02-2133-2969	/전송	02-2133-1071	/	papach@seoul.go.kr	/	부분공개(5)