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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[난지한강공원 주차장 민원]

난지한강공원 물놀이장과 주차장을 이용해 주신데 대해 감사의 말씀을 드리며 주차요금 미감면으로 이용에 불편을 드린데 대해 죄송한 말씀을 드립니다.

난지한강공원 주차장은 우리 시(본부)로부터 사용·수익허가를 받은 업체(공우이엔씨)에서 운영하고 시설로서, 물놀이장 입장권 발권시 주차할인 도장을 받은 경우 주차요금의 50%를 감면해드리도록 하고 있는데 물놀이장 운영업체의 안내 미흡과 무인정산시스템의 이용 불편으로 인해 감면적용 받지 못하신 것과 관련 운영업체에 즉시 정산환불토록 조치하였고 환불을 완료한 것으로 확인하였음을 알려드리오니 널리 이해하여 주시기 바랍니다.

아울러 주차장 이용 시민들의 불편을 해소하기 위해 우리 시(본부)에서는 금년말 완료를 목표로 주차관리시스템 개선사업을 추진하고 있으며 이와 더불어 한강공원 주차장의 효율적 이용 관리 개선방안 마련을 위한 계획을 검토하고 있음을 말씀드리오니 널리 이해를 부탁드리며 주차장 이용 불편해소를 위해 노력하겠습니다

의견을 주신 ○○○님께 다시 한번 감사드리며, 한강공원주차장 이용 중 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관							조미연			공원시설과장					08/14 김호규
협조자
시행			공원시설과-2630									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)