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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[여의도주차장(원효대교 지역) 운영 개선요]

우선 유람선 이용 고객으로서 주차장 이용하시면서 불편을 느끼셨던 사항에 대하여 지적해 주신 것과 관련하여 너무나 죄송하다는 말씀을 드립니다.

여의도한강공원 63빌딩 앞 주차장은 우리 본부에서 실시한 공개입찰을 통해 사용수익 허가를 받아 민간사업자가 유료로 운영하는 주차면(462면)과 ㈜이랜드크루즈가 유람선 등 소관 시설 이용자를 위해 국토교통부로부터 점용허가 받아 운영하는 주차면(200면)이 연접되어 있고 입출차로가 분리되어 있지 않고 하나의 게이트를 사용하고 있습니다.

이와 관련하여 최근 유료 주차구역에 주차한 차량과 무료 주차구역에 주차한 차량을 구분이 곤란한데 대하여 각 주차장 관리주체 간 쟁점사항이 발생하여 관리주체별 주차구역을 구분하여 운영하고 있으며 현재의 주차관리시스템을 개선 정비하여 이용 시민의 혼란과 불편을 최소화 하는 방안에 대하여 검토 중에 있고 금년말까지 시스템이 정비 완료될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

현재 진행 중이거나 검토 중인 개선 내용은 ㈜이랜드쿠르즈 주차구역에 입출구 시스템을 구축하여 이용 고객을 구분하고 현행 2곳으로 운영하고 있는출차라인을 하나 더 늘려 3곳으로 확대하며 유료 주차구역 기준으로 하이패스 도입, 주차포털을 통한 사전결제 기능, 사전정산기 추가가 포함되어 있음을 알려드리오니 널리 이해하여 주시기 바라며 향후 개선 효과성을 분석하여 추가적인 개선안을 마련하는 지속적으로 불편사항 개선을 위해 노력하겠습니다.

기타 한강공원주차장 이용에 대한 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관							조미연			공원시설과장					08/14 김호규
협조자
시행			공원시설과-2629									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)