＂상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!＂
		동부수도사업소
수신	********************************* )
(경유)
제목	[국민신문고]미납 수도료 지원 요청

1. 안녕하십니까?

***님께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원(*******************)에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. ***님의 민원내용은 가정형편이 어려운 세대에 대하여 미납수도요금 지원제도에 관한 것으로 이해 됩니다.

질의내용에 대하여 검토한 의견은 아래와 같습니다.

가. 문의해 주신 요금지원제도는 국민기초생활수급자로 책정이 된 경우에 동 주민 센터의 통보를 받아 감면해 드리는 제도가 있음을 알려드리며, 수도사업소에서는 체납요금에 대하여 별도로 감면을 하거나 지원해 드리는 제도는 운영되고 있지 않음을 알려드립니다.

나. 참고로 고객님께서 현재 거주하고 계신 중*************** 수도요금 체납은 2016년 08월납기분부터 현재까지 *************이 연체 되어 있고 2019년 08일 01일부로 ***** 예고된바 있습니다.

3. ***님의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 요금과 김현주 주무관(☎02-3146-2689)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

							동부수도사업소장
주무관							김현주			요금관리1팀장					김석중					요금과장					08/05 한희균
협조자
시행			요금과-18067									(						)		접수											(						)
우	04744					서울특별시 성동구 고산자로10길 13 (행당동)															/
전화		3146-2689						/전송			02-3146-2739					/	rkdgudtls@seoul.go.kr												/	부분공개(6)