문서번호	지역건축안전센터-8339
결재일자	2019.8.5.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		안전제도팀장	지역건축안전센터장
권경희		최재준	08/05 김유식
협조

- 지진안전포털 정보시스템 -

만족도 설문조사 결과 보고

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2019.8.

주택건축본부

(지역건축안전센터)

지진안전포털 만족도 설문조사 결과보고

정보시스템 성과 측정 및 향후 개선 사항 검토를 위해 만족도
설문조사를 실시하고 그 결과를 보고 드림

1		조사개요

❍ 조사기간 : '19.7.31.(수) ~ 8.2.(금)

❍ 조사방법 : 전자우편을 활용한 온라인 설문 실시

❍ 조사대상 : 주택건축본부 전직원, 자치구 지역건축안전센터 업무 담당자 (총242명)

❍ 조사내용

- 활용의 명확성, 조작방법의 편리성, 정보접근의 용이성, 사용 효율성

❍ 참여자수 : 34명 (참여율 약 14%)

2		주요 조사결과

❍ 만족도 :  83점 (각 문항별 총점 평균)

3		검토결과

❍ 설문조사 결과 평균83점 이상으로 전반적인 만족도가 보통이상으로 나타났음

❍ 활용명확성(메뉴 구분, 필요한 정보 위치 파악)에 대해서는 다른 분야에 비해 만족도가 다소 낮으므로 향후 기능개선시 개선 방안 검토

4		향후계획

❍ 설문조사 결과를 바탕으로 2020년 유지보수 사업 및 향후 고도화 사업 추진시 시스템 개선 부분을 적극 반영

붙임: 설문조사 결과서 각 1부.  끝.