문서번호	가족담당관-16095
결재일자	2019.8.5.
공개여부	부분공개(5,6)
방침번호

		시 민
주무관	아동복지팀장	가족담당관
김은경	유규용	08/05 김복재

아동복지시설 양육도우미(뉴딜일자리)

현장점검 결과

2019. 8.

가족담당관

(아동복지팀)

아동복지시설 양육도우미(뉴딜일자리) 현장점검 결과

아동복지시설 아동양육도우미(뉴딜일자리)참여자, 시설 관계자 및 자치구 담당을 대상으로 현장점검을 실시하고 그 결과를 보고 드림

Ⅰ		관련 근거

□ 가족담당관-5161(2019. 3. 13.)호 「아동복지시설 양육도우미 사업계획」

□ 가족담당관-10511(2019. 5. 20)호 「아동복지시설 양육도우미 현장방문 협조 요청」

Ⅱ		현장점검 개요

□ 일    시 : ‘19. 5. 28(화)~7.25(목)

□ 장    소 : 양육도우미가 배치된 아동복지시설

□ 대    상 : 아동복지시설 아동양육도우미 참여자(120명),

시설 관계자 및 자치구 담당

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□ 점검내용(상담내용)

○ 양육도우미 참여자 취업상담

- 내일 배움카드 발급정보와 취업에 필요한 자격증 취득정보 안내

- K-JOB(취업상팀)취업상담 권유

○ 양육도우미 참여자 직무교육에 대한 정보제공

○ 근무강도 및 업무 전문성과 내용 확인, 시설적응여부 상담

- 참여자의 만족도 상담. 건의사항이나 기타 의견 청취

Ⅲ		현장점검 내용

□ 점검방법

○ 오후 2:00-2:30 시설 담당자 면담

○ 오후 2:00-5:30 양육도우미 참여자 면담

○ 오후 5:30-6:00 시설 담당자 면담(상담결과 피드백)

□ 양육도우미(뉴딜참여자) 면담

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□ 아동복지시설 관계자 면담

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□ 자치구 담당 면담

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Ⅴ		향후 계획

□ 면담결과를 반영하여 시설관계자와 참여자간의 업무 분장표를 만들어 갈등 최소화 유도

□ 양육도우미 참여자의 개별 민원은 매니저가 수시로 전화상담 진행

□ 참여자, 시설관계자 및 자치구 담당의 의견을 지속적으로 수렴하여 2020년 양육도우미 사업에 적극 반영

붙임 1. 현장점검 일정표 1부

2. 상담일지 각 1부.  끝.