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(경유)
제목	(응답소)이텍스 사용시 공인인증서 불편 관련

***님 안녕하십니까?

***님께서는 ETAX 세금납부시 꼭 공인인증서를 사용해야 하는 불편함과 이에 대한 개선을 건의해 주셨습니다.

먼저 우리시 세입납부 서비스 발전에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다

현재 ETAX에서는 세입금 납부, 자동이체/전자고지 신청 등 ETAX 서비스 이용시 본인인증 수단으로 공인인증서를 이용하고 있습니다.

하지만, ***님께서 말씀해 주신바와 같이 공인인증서는 USB를 가지고 다녀야 하는 불편함이 있을 수 있어,

이와 같은 불편함을 해소하기 위해  ETAX에서는 휴대폰 문자인증 등을 통한 본인인증 수단 확대를 검토하고 있으며, 전체 ETAX 서비스에 적용될 수 있도록 관련사항을 추진하고 있습니다.

빠른 시간 내에 ETAX 이용시 휴대폰 문자인증 등 간편한 본인인증 서비스가 제공될 수 있도록 적극 노력하겠습니다.

참고로, 모바일용 ETAX인 “서울시 세금납부 앱(STAX)”에서는 공인인증서가 없더라도 휴대폰 문자인증을 통해 세금납부 등 ETAX 서비스를 이용하실 수 있음도 알려드립니다.

※ 앱 스토어에서 “서울시 세금납부”로 검색 설치 가능

다시 한 번 우리시 세정발전에 좋은 의견주신 ***님께 감사드리며, 댁내 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.  끝.

주무관							전인수			세입수납운영팀장					김명용					세무과장					08/02 서문수
협조자
시행			세무과-17239									(						)		접수											(						)
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