문서번호	인사과-22178
결재일자	2019.7.30.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	조직문화팀장	인사과장		행정국장
김유림	이순영	윤보영		07/30 김태균
협 조

’19년 기관별 조직문화개선 성과평가 계획

2019.07.30.(화)

행정국

(인사과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
성별분리통계	● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? 예) 스페이스, 플랜, 앵커시설, 거버넌스, 인큐베이팅, 매칭 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■

2019년 기관별 조직문화개선 성과평가 계획

기관별 조직문화개선 성과평가를 실시하여 조직문화 개선에 대한 관심과 참여를 제고하고, 일과 생활이 양립 가능한 조직문화 조성에 기여하고자 함

1		평가 개요

□ 추진근거

○ ’19년 기관 성과평가 개선 계획(평가담당관-3612호, ’19.4.23.)

□ 추진개요

○ 평가대상 : 실·본부·국 및 3급 이상 사업소 49개 기관

(본청 34, 사업소 13, 독립기관 2)

○ 평가시기 : 연 2회(상·하반기)

○ 평가비중 : 기관별 성과평가 중 5% 반영(조직문화개선 부문)

○ 평가방법 : 평가지표에 따른 정량평가 실시

<’19년 조직문화개선 지표별 평가 개요>

평가분야	평가지표 설명	비중	평가방법
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※ 증빙자료 : 급여관리 및 복무관리시스템 자료 활용

2		’19년도 개선방향

○ 지표의 단순화

- 산출하기 어렵거나 복잡한 지표를 삭제하고, 평가방식을 쉽고 단순하게
신설·변경하여 각 기관별 성과 달성 유도 및 담당직원 업무 경감 추진

○ 조직문화개선 추진 성과반영(가점)

- ‘모두가 유연한 날’ 운영을 통해 집단적 유연근무 활성화 효과 기대

□상·하반기 사용실적에 따라 ‘19년 하반기 본청의 기관평가시에만 가점

※ 예) 상·하반기 모두 이용(0.2점), 상·하반기 중 1회 이용(0.1점)

□단, 다른 지표에서 만점(1.5점)을 받은 경우에는 가점 미반영

	【 모두가 유연한 날이란?】	(
유연근무제를 통한 근무일시 조정으로 모두가 유연한 날에는 16시에 집단으로 퇴근 「서울특별시 유연근무제 운영지침(인사과-17792)」 ※ 평가 지표 기준은 ‘모두가 유연한 날’=특정 1일, ‘유연근무 가능인원’=50%기준

<’19년 평가 지표 개선 내용>

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3		지표별 세부 평가 기준

□ 근로시간 단축 성과 (배점 : 2.5점)

○ 평가방식 : 정량평가(복무관리시스템 및 급여내역 활용)

○ 통계 산출조건

- 타 기관 파견, 휴직 등 별도 분류 인원, 현업 및 교대근무자 제외

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○ 세부 평가기준

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□ 유연근무 활성화 노력도 (배점 : 1.5점)

○ 평가방식 : 정량평가 (복무관리시스템 자료 활용)

○ 통계 산출조건

- 타 기관 파견, 휴직 등 별도 분류 인원, 현업 및 교대근무자 제외

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○ 세부 평가기준

구 분	평가 기준	점 수
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- 단, ‘유연근무 참여율’ 및 ‘평균 참여일수’의 경우, 유연근무일 시간외수당 인정
시간이 60분을 초과하는 날의 근무는 유연근무 참여로 인정하지 않음

- 현업기관으로 지정되어 있는 한강사업본부, 서울대공원은 ‘해당 평가그룹의
평균값’과 ‘평가점수’ 중 높은 점수를 부여

※ 유연근무 참여율 및 평균 참여일수의 경우, 각 월별로 산출된 참여율 및 참여일수의 6개월간 평균을 활용

- 모두가 유연한 날 운영(가점 0.2) = 기관별 1일(16시이전퇴근)&유연근무 가능한 인원

□ 휴가 활성화 노력도 (배점 : 1점)

○ 평가방식 : 정량평가 (복무관리시스템 자료 활용)

○ 통계 산출조건

- 대상 휴가 종류 : 연가, 특별휴가(포상·사가독서휴가)

- 타기관 파견, 휴직 등 별도 분류인원 및 시간선택제 공무원은 통계에서 제외

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4		향후계획

○ 2019년 기관별 조직문화개선 성과평가 계획 시행 : ’19.7월말

○ 대내외 협력성과 평가결과 제출(지표별 평가부서 → 평가협업담당관)

- 상반기 실적 : ’19.8월 / 하반기 실적 : ’20.2월

○ 기관별 성과평가 및 포상금 지급

- 상반기 : ’19. 8 ~ 9월 / 하반기 : ’20. 2 ~ 3월

붙  임

평가그룹 및 등급배분

□ 평가그룹 : 3개 그룹 49개 기관

※ 조직개편시 변동 가능(’19.6.30, ’19.12.31 기준)

구분	기 관 명			S등급 (30%)	A등급 (50%)	B등급 (20%)
합계				14	24	9
본청 (34)	대변인 서울혁신기획관 시민소통기획관 청년청 감사위원회 기획조정실 여성가족정책실 노동민생정책관 비상기획관 스마트도시정책관 남북협력추진단	민생사법경찰단 경제정책실 복지정책실 도시교통실 문화본부 기후환경본부 행정국 재무국 평생교육국 관광체육국 시민건강국	도시공간개선단 공공개발기획단 기술심사담당관 안전총괄실 도시재생실 도시계획국 주택건축본부 푸른도시국 물순환안전국 지역발전본부 인권담당관	10	17	7
	시민감사옴브즈만위원회
사업소 (13)	소방재난본부 도시기반시설본부 상수도사업본부 한강사업본부	인재개발원 보건환경연구원 어린이병원 은평병원	서북병원 서울대공원 서울역사박물관 서울시립미술관 교통방송	4	7	2
독립기관 (2)	서울시립대	서울시의회		※ 83점 이상 A등급