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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[여의도한강공원 주차장 출차지연]

여의도한강공원 운영에 많은 관심을 가지고 의견을 주신데 대하여 감사의 말씀과 함께 주차장 이용 불편과 관련한 사항에 대하여 답변드리겠습니다.

한강공원 주차장은 우리 시(본부)로부터 사용수익허가를 받은 업체에서 운영하고 있는 시설로서 4월~10월까지 성수기에는 여의도한강공원에 많은 시민들께서 방문해주시고 한강공원을 이용하고 출차하는 차량들이 같은 시간대 한정된 출구로 한꺼번에 이동하면서 출차 혼잡이 발생이 되고 있는 점에 대하여 대단히 죄송한 말씀을 드립니다.

앞으로, 특히 많은 차량이 들어오는 성수기 주말에는 출차시 요금정산을 도와줄 질서 안내 근무자의 추가 배치, 신속한 정산을 위한 업무 숙련도가 높은 근무자 현장 배치 등을 운영업체에 요청하는 등 부족한 사항을 지속적으로 보완하여 주차장 이용 불편을 최소화하도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

아울러, 우리 시(본부)에서는 한강공원을 이용하는 시민 불편 해소를 위해 올 연말 완료를 목표로 하이패스 도입 등을 통한 출차시간을 단축하기 위한 한강공원 주차관리시스템 개선사업을 추진하고 있다는 말씀을 드리오니 많은 이해 부탁드립니다.

한강공원주차장 이용에 대해 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관							조미연			공원시설과장					07/26 김호규
협조자
시행			공원시설과-2369									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)