문서번호	행정관리팀-8464
결재일자	2019.7.23.
공개여부	대시민공개

주무관		행정관리팀장		광암아리수정수센터소장					결재
이동유		윤충용		07/23 박동규
협 조	정수운영과장		정수시설과장
	代강석규		남효돈

교육일지 (직장내 괴롭힘 예방 교육)

교육일시

2019. 7. 18.(목) 14:30~15:00

교    관

사업소장 박동규

교육대상

광암아리수정수센터 전직원

※ 불참인원(교대직 등)은 별도 전달 교육 예정

교육제목

직장내 괴롭힘 예방 교육

교육내용

‘19.7.16일부터 시행되는 직장 내 괴롭힘 재발 방지를 위한 교육

	직장 내 괴롭힘 행위유형(사례)
◇ 지속성과 반복성으로 판단하며, 폭력․성희롱 등은 1회에도 해당될 수 있음 1. 신체적․성적 위협 √ 성적 수치심 유발 (예 : 이메일, 전화, 성적 농담, 성추행) √ 신체적 위협, 폭력 (예 : 물건던지기, 주먹질) √ 사고위험 작업시 주의사항, 안전장비 고의적 미전달 2. 언어적인 괴롭힘 : 욕설이나 고함, 위협적인 말, 모욕, 무시 등으로 망신 주기 3. 개인에 대한 괴롭힘 √ 업무외 대화나 친목모임에서 제외 (예 : 모임에 끼워주지 않기, 인간관계 분리) √ 사소한 트집이나 시비, 의심, 누명을 쒸움 √ 뒷담화, 소문 (예 : 나에 대한 안 좋은 소문 퍼트리기, 사생활 개입) 4. 업무관련 괴롭힘 √ 업무관련 중요정보 미고지, 의사결정에서 의도적 제외(나만 모르게 함) √ 휴가나 병가를 합리적 이유없이 쓰지 못하게 압력 √ 다른 동료보다 힘들고 부당한 업무 지속적 부여(과도 요구) √ 업무능력이나 성과 조롱 (예 : 내 업무나 작업내용과 관련해 무시. 조롱) √ 일을 거의 주지 않거나 허드렛일만 시킴(과소 요구) 5. 고용형태․고용불안을 이유로 한 괴롭힘 6. 기타 사적인 영역에 지나치게 개입하는 행위(예:외모,생활방식,가정생활 등)

행위자 무관용 인사원칙 확립

가해자 직무배제 또는 즉시 전보(본부 총무과와 협의)

사건 발생 부서장(4급,5급)의 관리책임 미이행시 인사상 불이익 조치

<부서장의 관리책임 범위>

‣예방교육실시, 사건 초기대응(인지 후 미조치 등), 사후관리(피해자 보호, 비밀유지 등)

피해자 보호 강화

서울시 힐링센터 쉼표와 협력하여 트라우마 치유 지원

사건처리가 종결된 경우에도 심리적 안정 및 근무환경을 지속적으로 관찰

끝.