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		중부공원녹지사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변(중랑캠핑숲 사용에 대한 불편사항)

안녕하십니까 ? *****

우리시 공원정책에 관심을 갖고 의견 주신 귀하께 감사드립니다. 귀하께서 응답소(********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하께서는 중랑가족캠핑장에서 현금결재 요구 및 직원흡연으로 인한 이용 불편사항에 대한 의견을 주셨습니다.

귀하께서 이용하신 시설은 공유재산법에 의한 사용수익허가시설로 민간이 운영하고 있는 시설입니다. 본 건과 관련하여 운영자에게 사실을 확인하고 다음과 같이 답변 드립니다.

첫 번째 의견인 현금요구사항에 대하여 해당시설 운영자는 해당직원은 최근에 채용된 직원으로 업무미숙이 있었고 아울러 최근 인터넷 통신문제로 카드단말기 이용이 불가한 경우가 있어 계좌이체 안내를 통해 현금영수증 발행을 하고 있다고 하였습니다. 아울러 운영자는 해당직원에 대한 사용료 안내교육을 철저히 하여 다시는 같이 일이 발생되지 않도록 직원관리에 철저를 기할 것을 약속하였습니다. 두 번째 의견주신 관리직원 흡연 사항은 해당직원에 대하여 엄중 경고조치하였고 또한, 현장 관리직원에 대하여 전체 금연교육을 추진할 계획이라고 하였습니다.

금번 중랑가족캠핑장 이용 불편을 겪으시게 되어 진심으로 죄송한 말씀드리며 아울러 너그러운 마음으로 양해하여 주시기를 부탁드립니다. 앞으로 우리사업소도 중랑가족캠핑장이 안전하고 편리한 공원이용이 될 수 있도록 사용수익허가시설 지도점검에 철저를 기할 것을 약속드리겠습니다.

답변 내용에 대하여 기타 설명이 필요한 경우 중부공원녹지사업소 재무팀 (☏02-3783-5918), 중랑가족캠핑장 관리실(☏02-434-4371)로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

주무관							이찬희			재무팀장					박태경					공원운영과장					07/22 이인수
협조자
시행			공원운영과-11539									(						)		접수											(						)
우	04628					서울특별시 중구 삼일대로 231 (예장동)															/			http://parks.seoul.go.kr
전화		02-3783-5994						/전송			02-3783-5929					/	ehdtkswlrl12@seoul.go.kr												/	부분공개(6)