문서번호	교육홍보과-5056
결재일자	2019.7.22.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	교육홍보과장	학예연구부장		서울시립미술관장
유우열	유수기	백기영		07/22 백지숙
협 조	경영지원부장		김윤규
	주무관		윤미숙

2020년 전시도슨팅 앱 유지관리 추진 계획

2019. 7.

서울시립미술관

(교육홍보과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	□	■

2020년 전시도슨팅 앱 유지관리 추진 계획

서울시립미술관 전시 도슨팅 앱의 시스템 점검관리, 장애 사전예방으로 전시도슨팅 서비스를 효율적으로 운영하고자 함

( 정보화사업 예산 타당성 심사 후 2020년 예산 반영 )

Ⅰ		추진방향

□ 기능개선 및 추가개발을 제외한 도슨팅앱 운영

□ 앱의 정기점검, 모니터 링, 오류 수정, 디자인 개선 등 유지관리

Ⅱ		운영현황

□ 운영개요

○ 앱 명 칭 : 서울시립미술관 전시도슨팅

○ 주요기능 : 전시 주요 작품의 음성 안내(도슨트) 서비스

○ 운영개시 : 2013. 3. 14.

※ 최초 구축 기간 : ‘12. 8. 30. ~ ’12. 12. 29. (46,306천원)

※ 재구축 : ‘17. 7. 10. ~ ’17. 11. 10. (61,700천원)

○ 이용대상 : 안드로이드(Android), 아이폰(iOS) 앱 사용자

○ 운영실적(다운로드수) : 총 34,257건(전년대비 25.6% 증가)

구 분	App Store	Google Play	원스토어	네이버	총 계
19년5월(건)	17,875	15,550	664	168	34,257
18년5월(건)	13,733	12,737	630	168	27,268
증가율(%)	30.2%	22.1%	5.4%	0%	25.6%

※스마트도시담당관 공공앱 관리시스템, 6월30일 현재 기준

□ 2019년 상반기 전시 도슨팅 앱 활용 오디오 서비스 : 10개 전시

전 시 명	전 시 일 정	전 시 장 소	작품설명
			한글	영어
한국근현대명화전 <근대의 꿈: 꽃나무는 심어 놓고>	2019-07-02 ~ 2019-09-15	북서울	60개	-
불안한 사물들	2019-06-26 ~ 2019-09-22	남서울	10개	10개
안은미래 known future	2019-06-26 ~ 2019-09-29	본관	19개	19개
2018 SeMA 신소장품 <멀티-액세스 4913>: 미술관의 영구소장품과 서울시립미술관 소장품의 현재	2019-04-16 ~ 2019-06-02	본관	97개	97개
소프트 카오스: 공간 상상	2019-03-26 ~ 2019-09-22	북서울	1개	1개
웹-레트로	2019-03-12 ~ 2019-06-09	북서울	17개	17개
가나아트 컬렉션 상설전＜시대유감＞	2018-04-24 ~ 2019-12-31	본관	22개	22개
2019 서울포커스 《두 번의 똑같은 밤은 없다》	2019-02-22 ~ 2019-06-09	북서울	15개	15
모두를 위한 세계	2019-03-01 ~ 2019-05-26	남서울	8개	8개
한묵: 또 하나의 시(詩)질서를 위하여	2018-12-11 ~ 2019-03-24	본관	5개	5개

Ⅲ		사업개요

□ 사 업 명 :「2020 시립미술관 전시도슨팅 앱 유지관리」

□ 사업기간 : 2020. 1. ~ 12.

□ 주요내용

○ 앱의 정상적인 운영・유지관리를 위한 정기점검, 모니터링, 오류 수정, 앱 디자인 개선 등의 문제처리

○ 전시 스탬프 이벤트 내용 변경 시 단순 기능 추가 및 개선

□ 주요 서비스 내용

○ 기획전시에 대한 작품설명(도슨팅) 텍스트, 음성 제공

○ 야외조각공원 & 천경자의 혼 동영상(일반, 수화, 아동) 제공

○ 사물인터넷기반(iBeacon)기반 전시별 스탬프 이벤트 참여 기능

○ 본관, 북서울미술관, 남서울미술관등 미술관 소개

○ 모바일웹과 연동한 소장품(소장품 200선) 작품설명, 음성 제공

○ SNS(트위터, 페이스북)과 연동

Ⅳ		추진계획

□ 추진방법

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- 예산과목 : 시립미술관, 문화예술진흥, 미술관 운영 활성화, 홈페이지 전시안내 시스템 운영, 일반운영비, 공공운영비 (201-02)

□ 추진일정

○ 앱 유지관리 세부사업계획 수립 : 2019. 10.

○ 사업자선정 및 계약체결        : 2020. 1.

○ 유지관리 사업 추진            : 2020. 1. ~ 12.

붙임

1. 2020년 전시도슨팅 앱 유지관리 세부 산출내역

(정보화사업 예산 타당성 검사 지정양식)