출 장 결 과 보 고 서

★주무관		주무관	요금과장		결재
이광주		표성태	07/15 최병득
협 조
	주무관			하개헌

	명에 의하여 2019. 7. 12. **** 수도요금 **************** 현장방문 면담 후 그 결과를 아래와 같이 보고합니다.
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보 고 자 : 6급 성명 : 하개헌 이광주

□ 수전현황

지구	소재지	관리인	구경	세대수	체납내역		비 고
					납기	체납액(원)
1	*** *** ***	***	25mm	73	16.11월～18.11월 19.5월	**********	****************************** *****************************
2			25mm	135	16.11월～18.11월 19.5월	**********

□ 면담개요

○ 일  시 : ‘19. 7. 12.(금) 10:50～11:50

○ 장  소 : ***********

○ 출장자 : 행정6급 하개헌, 이광주

○ 참석자

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- 수도사업소 : 행정6급 하개헌, 이광주

○ 면담내용 : **** 체납징수 현안 관련

□ 면담 세부내용

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○ ********** 실태

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○ 관리인 지위

- 책임만 있고 권한은 없는 상황(수도사업소 → 요금징수만 요구)

- 보상은 없고 누수 및 이주상황에서 들어가는 비용은 많고 요금은 안줄음.

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○ 누수와 요금감면 변경 요청

- *** ******************* 수도사용량이 비슷하여 요금은 안줄어듬

- 전월 기준으로 감면처리 해주고 있으나 현실적인 방법으로 감면처리 해줘야 함

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수도사업소

○ 현재 수도조례상 수도요금은 수도계량기에 의거 부과되고 누수발생시 감면제도가 있어 그 외에 수도요금 손비처리나 공동전기 같은 일정금액 부과는 규정을 벗어난 업무처리로 어려움이 있음.

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□ 면담결과(**** 주요 문제점)

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□ 담당자 의견(향후 추진계획)

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붙임 : 1. ************ 협조 요청 공문 1부.

2. *******************************사업소방문 면담 1부.  끝.