문서번호	총무과-7276
결재일자	2019.7.12.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관	총무과장	관리부장	서울대공원장
하용태	유연호	代유연호	07/12 송천헌
협 조

2020년 CCTV 통합관제센터 유지보수 추진계획

2019. 7.

서울대공원

(총무과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

2020년 CCTV 통합관제센터 유지보수 추진계획

2020년 CCTV 통합관제센터의 원활한 운영·관리를 위한 유지보수 계약을 추진하여 장애발생시 신속한 복구 및 효율적인 관제서비스 제공에 만전을 기하고자 함.

Ⅰ		추진근거

❍ 서울시 정보화사업 추진절차에 관한 규칙 제6조 (예산타당성 심사)

❍ 2020년도 정보화사업 예산타당성 심사계획

(정보시스템 담당관-9674호, 2019.06.27.)

Ⅱ		추진방향

❍ 중단없는 관제서비스를 위하여 각 시스템에 적합한 유지보수 수행 절차 수립

❍ 중요장비 제조사 및 개발업체와 기술지원이 가능한 업체와 계약 추진

❍ 유지보수 경험이 있으며 기술력이 뛰어난 업체를 선정하여 CCTV 통합

관제센터 시스템 장애시 신속한 복구체계 확립

Ⅲ		추진목표

신속한 복구처리	▷ 시스템 장애발생시 신속한 장애복구 조치(6시간 이내 복구) ▷비상연락체제의 가동으로 상시복구체계 확립
사전예방 점검	▷ 유지보수요원을 활용한 CCTV시스템의 최적화 상태 유지 ▷ CCTV시스템의 사전예방 정기점검을 통한 안정성 확보
사후관리 점검강화	▷ 중단없는 행정서비스를 위한 각 시스템별 사후관리 점검강화 ▷ 장애발생 이력관리를 통한 관제센터 시스템의 사후관리 강화

Ⅳ		추진계획

		2020년 CCTV 및 통합관제센터 유지보수[기존]

안정적인 시스템 운영 및 영상정보처리를 위해 CCTV 관제시스템 관리

전문업체와 유지보수 계약을 추진하고자 함.

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2020. 1. 1. ~ 2020. 12. 31. (12개월)

❍ 사업대상 : ※ 붙임1 참조

사업대상	세부내역	위치
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※ CCTV 통합관제센터 개요

▶ 센터준공 : 2015. 2. 23. (소요예산 : 2,684백만원)

▶ 센터위치 : 동물원관리사무소 內 (규모 : 93.63㎡)

▶ 현 근무인원 : 총 7명 (공무원 1, 모니터링 요원 4, 유지보수직원 2)

- 방송통신7급 1명

- CCTV 모니터링 요원: 4명(시설정비원 3명, 일반종사원 1명)

- 유지보수직원 2명(CCTV 통합관제센터 유지보수업체 소속직원)

❍ 주요 업무내용

- CCTV 통합관제센터 내 주요 정보통신시스템 정기점검

- CCTV 카메라 564대의 정상 작동여부 점검 및 정비

- 유지보수요원 상주를 통한 상시정비 및 신속한 장애처리

- CCTV 카메라 및 통신장비 장애시 수리 또는 교체 등

□ 소요예산 : **********************

❍ 서울대공원 전산화사업 (공공운영비)

서울대공원 전산화사업 (공공운영비)	********************************************* ********************************************* **************************************** ******************************* ************************************************ - ************************* 등 ***

□ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에의한 계약)

□ 추진일정

❍ 제안요청서 검토 및 계약심사 의뢰 : 2019년 9월

❍ 입찰공고등 사업 발주            : 2019년 10월

❍ 제안서 평가 및 협상, 계약        : 2019  12월

❍ 2020년 유지보수 시행             : 2020년 1월 1일 ~ 12월 31일

□ 추진효과

❍ 철저한 사전·사후 운영관리 및 예방활동을 통한 안정적 영상정보처리 기여

❍ CCTV 운영·관리 유지보수계약 추진으로 비상시 신속한 대응체계 확립

Ⅴ		기대효과

❍ 상시적 유지보수체계 추진에 따른 안전한 공원 만들기에 기여

❍ 서울대공원 CCTV 통합관제센터의 지속적인 안정성 및 보안성 확보

❍ 시스템 기능지원 및 향상을 통한 내부직원 운영효율화 도모

Ⅵ		행정사항

❍ 정보화사업 관리시스템 : 정보화사업 예산타당성 심사등록

붙임 : 2020 CCTV 통합관제센터 유지보수 대상현황  1부.  끝.