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	동부공원녹지사업소
수신	김용안 귀하
(경유)
제목	보라매테니스장 관련 민원전달 및 시정조치 요구

1. 공원시설의 운영․관리에 협조하여 주시는 귀하께 감사드립니다.

2. 귀하께서 사용·수익허가로 관리하고 있는 테니스장 관련하여 다수의 민원이 발생하여 아래와 같이 전달하오니 더 이상 민원발생하지 않도록 시정조치하여 주시기 바랍니다.

가. 코트 유지관리

- 돌출된 돌 및 흙과 라인 사이의 높이 차이로 인해 이용자 안전사고 위험 :

사용·수익허가 특수조건 제8조(테니스장 시설관리) 1항에 의거하여 “테니스 코트는 정기적으로 소금을    뿌리고, 불균일한 코트면은 부분복토하는 등 바닥 다지기를 주 1회 이상 실시하여야 한다.”

나. 이용요금 및 현금영수증 발행, 신용카드 결제

- 할인금액 미적용 : 사용·수익허가 특수조건 제5조(이용요금) 1항에 의거하여 “사용자는 테니스장을 이용하는 시민들에게 서울특별시 도시공원 조례 시행규칙 제8조[별표3]‘공원 및 공원시설 이용료’ 에 의해 징수하여야 한다.“ 이에 따라 2시간 초과시 시간당 이용금액의 50%할인 적용해야 함.

- 현금영수증 발행 및 신용카드 결제 : 사용·수익허가 특수조건 제5조(이용요금) 2항에 의거하여 “사용자는 테니스장 시설의 이용자가 이용료를 현금으로 납부한 경우 현금영수증을 발행하여야 하며, 신용카드 결제를 거부하여서는 아니 된다.”

3. 6월 21일부터 테니스장 관련 민원이 8건 발생하는 등 테니스장 이용자에게 안전하고 쾌적한 이용편의를 제공하여야 하는 사용·수익허가 목적에 위배되므로 테니스장 이용 시민들이 불편을 겪지 않도록 적극적인 협조 부탁드립니다. 또한 사용·수익허가 조건을 3회 위반시 사용허가 취소되며 부정당업체로 제재처분을 받을 수 있으니 주의하여 주시기 바랍니다.  끝.

	동부공원녹지사업소장
주무관	정주현		공원운영팀장	김태순		공원운영과장	07/11 배기선
협조자
시행	공원운영과-8376	(		)	접수		(		)
우	07062	서울특별시 동작구 여의대방로20길 33	/
전화		/전송	02-2181-1139	/		/	부분공개(6)