“소비자는 소득공제 40％, 판매자는 수수료 0％” 정답은 제로페이!
	서울특별시
수신	버스정책과장
(경유)
제목	버스정보안내단말기(BIT) 안내방송 요청에 대한 검토의견

1. 버스정책과-20407(2019.7.4.)호와 관련입니다.

2. 경향신문(2019.6.25. 조간) 보도자료“버스승차대 점자노선도 무용지물”이라는 언론 보도에 따른 대안으로 BIT 안내음성 추가 정보제공 요청에 대한 검토의견 입니다.

3. BIT에서 제공하는 음성안내는 일반인 및 시각장애인들의 대중교통 이용 편의성 제공과 정확한 정보전달을 위하여 곧도착 버스 번호만 음성으로 제공하고 있으며, 안내 멘트를 추가 할 경우

① 곧도착 음성정보 제공 횟수가 줄어듬

② 버스정보와 장애인 안내멘트의 혼돈으로 음성인지 오류 가능성 있음

③ 안내멘트가 길어지면 안내멘트 중 버스가 도착 및 출발 할 수 있음

등의 부작용이 우려되어 오히려 시각장애인의 불편이 초래되고,

4. BIT 음성안내가 일반인들은 소음으로 간주하여 꺼달라는 민원도 많이 접수되고 있는 만큼 안내멘트 추가는 어려움이 있음을 양지 바랍니다.  끝.

	교통정보과장
주무관	오현민		버스정보팀장	조대근		교통정보과장	07/09 이수진
협조자
시행	교통정보과-10622	(		)	접수		(		)
우	03153	서울특별시 종로구 종로1길 28 (수송동 146-2)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-4969	/전송	02-2133-4990	/	ohm@seoul.go.kr	/	대시민공개