문서번호	교통정보과-10333
결재일자	2019.7.4.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		교통정보팀장	교통정보과장
장미경		최광선	07/04 이수진
협 조

교통정보시스템(TOPIS) 운영 및 유지관리용역 2019년 6월분 부분준공 검사(수) 결과보고

2019. 7.

2019년 서울 교통정보시스템 운영 및 유지관리

6월분 부분준공 검사(수) 결과보고

2019년 서울 교통정보시스템 운영 및 유지관리 용역 사업에 대해 6월분 용역 처리 검사를 완료하고 그 결과를 보고 드림.

□ 사업개요

○ 용 역 명 : 2019년 서울 교통정보시스템 운영 및 유지관리

○ 계약일자 : 2019. 1. 1

○ 계약기간 : 2019. 1. 1 ~ 2019. 12. 31

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○ 과업 세부내용

- 시스템의 24시간 365일 안정적이고 중단 없는 운영을 위한 정기예방 점검 체계 및 신속 ․ 정확한 장애 복구체계 유지

- 24시간 통합 교통상황실 운영 등 신속한 돌발상황 대응을 통한 시민 교통불편 최소화

- 홈페이지 개편 및 모바일 개선 등

- 안정적 교통정보 서비스 제공을 위한 데이터베이스 갱신과 유지관리

- 다양하게 변화하는 시민의 교통정보 서비스 요구를 수용하고, 각종 교통정보 제공 또는 분석 기능강화와 안정적 유지관리

- 교통정보시스템의 지속적 개선과 보완을 통한 대시민 서비스의 품질과 개선

- 발주기관(서울시) 소프트웨어 유지보수 방법론 및 프로젝트관리 방법론을 적용한 품질관리

□ 6월분 부분준공 검토결과

○ 부분준공 내역 검토결과 : 적정

○ 운영 및 유지보수 : 2019. 6. 1 ~ 6. 30

○ H/W 유지보수 내역

- H/W 4개 부문 점검결과『월간점검 및 수시점검』을 통해  운영 · 관리

순번	세부항목	수량	정상				장애
			1주	2주	3주	4주	1주	2주	3주	4주
1	서버 점검결과	49	49	48	49	47	0	1	0	2
2	스토리지 점검결과	3	3	3	3	3	0	0	0	0
3	네트워크장비 점검결과	6	6	6	6	6	0	0	0	0
4	망연계장비 점검결과	9	9	9	9	9	0	0	0	0

※ H/W 세부 장애 조치내역은 첨부 월간보고서 참고

○ S/W 유지보수 내역

- 상용 S/W는 별도 변경사항(보안 패치 및 업그레이드) 발생시, 응용 S/W는 소스 변경시 마다 수시 점검하고, S/W 전체에 대해서는 월간 정기점검을 통하여 관리

순번	세부항목	수량	정상				장애
			1주	2주	3주	4주	1주	2주	3주	4주
1	응용 소프트웨어 점검결과	57	57	56	57	57	0	1	0	0

※ 응용S/W 세부 장애 조치내역은 첨부 월간보고서 참고

○ 응용 S/W 운영

- 홈페이지 개편 개발

․디자인 / 퍼블리싱 / 개발 진행 및 보완

․메뉴 등 이슈 사항 검토 협의

- 버스 앱(서울대중교통) 기능 구현

․ 아이폰 앱 문제 해결

․ 안드로이드 / 아이폰 앱 업그레이드 신청 준비

- C-ITS / 녹색교통 / 개선사업 업무지원(현황 설명 및 연계방안 협의)

- 속도 관련 카드 뉴스 컨텐츠 보완 및 홈페이지 반영

- 지능형 영상검지 솔루션 자전거 도로 모니터링 업무 지원

․인프라 구성도 작성 / 클라우드 센터 입주신청 내용 검토(블랙선)

- KSCC 클라우드 센터 이전 관련 준비

- 구간별 차선정보 오류 보정 및 2018년 8월 ~ 2019년 5월 홈페이지 자료 보완

○ 교통정책 운영

- 협의부서 인터뷰 관련 기존 메뉴 요청사항 운영서버 반영 및 추가수정

- 배차정시성 2019기준 평가 개발 및 설계, 데이터분석

- 배차정시성 역전현상 수정 로직 보완 및 테스트

- 배차정시성 운수사평가설정 메뉴페이지 개발

○ 교통 분석

- 집회 예보를 위한 데이터분석 / 모델링 방안 보완

- 특정 집회별 혼잡도 변화 추이 분석 작업 수행

- ‘19년 5월 카드뉴스 컨텐츠 기획 및 제작

○ 하드웨어 운영

- DB서버 bonding설정 변경 필요 → 7월 5일 작업예정

- 스트리밍서버 swap추가

- 스마트카드 데이터 백업이중화(클라우드센터에서 백업하지 않고 로컬서버에 나누어 백업)

- 이중화 작업결과에 따른 추가 작업 일정 및 준비

○ 기타

- 돌발관리 트위터 연계 방안 및 업무절차 개선 방안 검토

- 홈페이지 퍼블리싱 작업 수행 및 확인용 페이지 정보 공유

□ 유지보수비 지급 내역

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붙임  1. 2019년 6 월간보고서 1부. 끝.