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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	&quot;서울스마트불편신고&quot; 의 불법주차신고

******* 안녕하십니까?

우리시 시정발전에 깊은 관심을 주신 것에 진심으로 감사를 드리며 답 변드립니다.

주·정차위반차량 ‘시민신고제’는 『도로교통법』 제160조 제3항 및 같은 법 시행령 제88조(과태료 부과 및 징수 절차 등)에 따라 시민이 신고한 증거자료가 주·정차 위반사항이 입증되면 즉시 과태료를 부과하는 제도로 현재 서울시에서는 교통불편 사항이 발생하는 경우 스마트폰으로도 신고가 가능하도록 "서울스마트불편신고"어플리케이션 서비스를 제공하고 있습니다.

********* 말씀하신 사항을 확인한 결과 그때 당시 시스템이 불안전하여 오류로 확인 되었습니다. 아울러 시스템의 오류를 최소화하기 위해 업데이트 등 지속적인 개선 작업을 하고 있으며 양해 부탁드립니다.

시민신고제로 인한 불편사항이 있을시 서울시 다산콜센터(국번없이 ☎120)나 서울시 교통지도과(☎2133-4558)로 연락주시면 안내하여 드리도록 하겠습니다. 바쁘신 가운데 서울시 교통행정 발전에 함께하여 주신데 대해 감사드립니다.

주무관							장이원			교통지도행정팀장					주호돈					교통지도과장					06/03 오종범
협조자
시행			교통지도과-13642									(						)		접수											(						)
우																					/
전화		02-2133-4558						/전송			02-2133-4903					/	dldnjs3710@seoul.go.kr												/	부분공개(6)