문서번호	사회혁신담당관-6579
결재일자	2018.6.19.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

						시 민
혁신제안팀장		사회혁신담당관		서울혁신기획관
배상미		마채숙		06/19 전효관
협 조

2019년도 제안관련 시스템 통합 유지보수 계획

2018. 6.

서울혁신기획관

(사회혁신담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

2019년도 제안관련 시스템 통합 유지보수 계획

행정업무의 효율성을 위해 현재 운영중인 「지식공유시스템」과 「민주주의 서울」의 제안내용을 「서울창의상 DB관리시스템」과   통합 연계함으로써 행정효율을 높이고 업무 투명성을 제고하고자 함.

Ⅰ		추진 근거

□ 서울특별시 지식정보공유 촉진에 관한 조례 제3조(기본원칙)

□ 서울특별시 서울창의상 운영 조례 제15조(관리)

□ 창의적 아이디어 창출 활성화계획(행정1부시장방침, 제296호, 2006.7.24.)

□ 지식관리시스템 구축계획(미래창안담당관-5523, 2012.6.21.)

	< 관련 조례 >
서울특별시 지식공유 촉진에 관한 조례 제3조(기본원칙) ①서울특별시와 산하 집행기관 및 수탁기관의 지식정보는 정보통신망을 활용하여 신속하게 공개되어야 한다. ②.....접근 및 사용의 편의성을 고려.....지식정보차원의 다충적 접근이 가능하도록 의미망 형태로 데이터베이스를 구축하여야 한다. 서울특별시 서울창의상 운영 조례 제15조(관리) ①시장은 제안을 접수하였을 때에는 홈페이지 등 인터넷을 통하여 제안의 접수 및 처리 현황을 실시간으로 공개하여야 한다. 다만, 제안자가 요구하는 경우에는 제안 제목과 채택 여부를 제외하고는 공개하지 아니할 수 있다. ②「국민제안규정」제9조의2에 따라 시장은 채택제안 및 채택되지 아니한 제안을 보존 관리 하여야 한다.

Ⅱ		업무관리 체계

< 시스템 관리 및 운영 체계 >

①

민주주의 서울

②

좋은제안 선정회의

③

서울창의상

시민 제안

시스템

부문	대상	비고
창의제안	시민 공무원	등록관리 ○ 사후관리 ×
제안실행	시민 공무원	제안→실행단계 검증 ×
혁신시책	공무원	등록관리 ○ 사후관리 ×
상생협력	공무원	기관 연계 × (자치구, 출연기관)
예산절감	공무원	市공무원 한정
지식경영	시민 공무원	학습동아리 (인력개발과) 시정연구/학술용역 (조직담당관)

※ ○ 전산화  × 수기

지식공유시스템

市공무원제안

시스템

정책박람회

유사 또는 중복

(사전작업)

토론/면담

접수

서류

(일부) 전

산

화

수

기

작    업

① 제안 접수 방법 및 검토 (수시)

- 실시간 온라인 접수

․ 시민 제안 : 민주주의 서울

․ 공무원 제안 : 지식공유시스템

- 오프라인 수기 접수(정책박람회) : 연1회, 2~3일간

- 접수된 제안내용 관련부서 검토 : 채택/부분채택/미채택 분류

② 좋은 제안 선정회의 심의 (연 2회)

- 대상 : 민주주의 서울 및 정책박람회 부서검토 완료된 시민 제안

- 결과 : 채택/부분채택에 따라 포상금 지급

③ 서울창의상 (연 2회)

- 사전검토 : 민주주의 서울, 지식공유시스템, 전자결재 공문 등의 자료에 대한 유사 및 중복성 검토

- 수상 분야별 심의위원회 개최 및 대상사업 선정

- 창의상 수상내역 자료관리

Ⅲ		추진 방향

□ 시스템(홈페이지)의 신속하고 안정적인 운영 및 유지관리

○ 시민참여와 요구에 대한 신속하고 안정적인 시스템(홈페이지) 운영관리

○ 정기적인 예방점검 및 오류사항에 대한 즉각적인 대처로 업무연속성 확보

○ 사용자 중심의 편의기능 개선으로 서비스 품질향상 및 이용자 편의 증대

□ 원활한 제안업무 처리를 위한 시스템 연계 개선

○ 행정포털, 응답소 등 업무관련 시스템과의 안정적 연계 및 운영

○ 행정업무의 효율성 증대 및 투명성 확보를 위해 업무처리 체계 개선

○ 행정환경 변화에 따른 정보공유 및 자료공개 기반 마련

□ 서울창의상 DB 구축 및 연계를 통한 자료관리 효율화

○ 서울창의상 상훈내역 및 제안채택 자료 DB화로 자료관리 효율화

○ 창의상 DB 구축자료 정합성 보완 및 제안 자료의 중복성 검증 기반 마련

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Ⅳ		사업개요

□ 사 업 명 : 2019년 제안시스템 통합 유지보수 사업

□ 사업기간 : 2019. 1. 1 ~ 2019. 12. 31

□ 사업내용

○ 시스템(홈페이지)의 안정적 운영 및 유지관리

- 관리 대상 : 민주주의 서울, 지식공유시스템, 서울창의상 관리시스템

- 웹 접근성 및 웹 호환성, 취약점 수시 점검 및 보완

- 정보화 시스템 관련 규정 변경에 따른 수정 및 보완 개발

- 관리자 시스템내 기능(조회, 검색, 출력, 다운로드 등) 표준화 유지

- 시스템 전반에 대한 점검 및 오류사항 조치

○ 원활한 제안업무 처리를 위한 시스템 연계 개선

- 행정포털, 응답소 등 업무관련 시스템과의 안정적 연계 및 운영

- 행정업무의 효율성 증대 및 투명성 확보를 위해 업무처리 체계 개선

- 행정환경 변화에 따른 정보공유 및 자료공개 기반 마련

○ 서울창의상 DB 구축 및 연계를 통한 자료관리 효율화

- 서울창의상 상훈내역 및 제안채택 자료 DB화로 자료관리 효율화

- 창의상 DB 구축자료 정합성 보완 및 제안 자료의 중복성 검증 기반 마련

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Ⅴ		행정사항

□ 추진일정

○ 2018. 6월	: 정보화 사업 예산 타당성 검토
○ 2018. 10월	: 사업발주를 위한 제안요청서 및 계약 심사 등
○ 2018. 11월	: 사업공고
○ 2018. 12월	: 사업자 선정 및 계약
○ 2019. 1월~12월	: 시스템 운영 및 유지관리

□ 협조사항(소관부서)

○ 예산타당성 및 제안요청서 검토	: 정보기획담당관
○ 계약심사	: 계약심사과
○ 하드웨어 지원 및 소프트웨어 입주 규격 등	: 데이터센터

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