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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원내용: 신용카드 결제시 무이자할부 기간 식별 개선 제안

***님 안녕하십니까?

***님께서는 서울시 지방세입금 납부방법 중 신용카드 결제 시 카드사별로 무이자할부나 할부 개월을 선택할 때 몇 개월 정도 무이자할부가 되는지 한눈에 알 수가 없어 시민들이 무이자 할부가 되는 개월 수를 잘 선택했는지 헛갈리고 착오도 많이 발생되므로  할부기간 선택 항목에서 할부 개월별로 무이자할부 여부를 식별 용이하도록 개선하는 제안을 주셨습니다.

먼저 우리시 세금납부 서비스 발전에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다.

***님의 제안을 검토한 결과 할부기간 선택 항목에서 할부 개월별 무이자할부 여부를 표시해주면 할부 개월 수 선택에 착오를 방지할 수 있을 것으로 보입니다. 시스템을 개선하려면 무이자 정보를 데이터로 관리하기 위한 프로그램 개발이 필요하므로, 연내 계획된 시스템 개선 일정을 고려하여 조속히 반영하도록 하겠습니다.

다시 한 번 우리시 세정발전에 좋은 의견주신 ***님께 감사드리며,

댁내 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

주무관							이원복			세입수납운영팀장					연인숙					세무과장					05/30 조조익
협조자
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