문서번호	정보자원운영과-4127
결재일자	2019.5.23.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

			시 민
주무관		정보자원운영과장	데이터센터소장
임연주		김기항	05/23 김현규
협조	인터넷통신과장		代최재욱
	주무관		송상봉

제조사 지원중단(EOSL) 장비에 대한 관리방안

2019.  5.

데이터센터

(정보자원운영과)

제조사 지원중단(EOSL) 장비에 대한 관리방안

EOSL : EOL(End of Lifecycle, 제품(부품) 생산 중단), EOS(End of Service, 제조사의 유지보수 지원 종료)

2019년 정보시스템 유지관리 대상장비 중 단종장비에 대한 현황을 조사하여 부품수급 및 기술지원 등 유지관리 대응방안을 마련하고자 함.

□ 목  적

□ 제조사별 단종장비에 대한 상세현황을 파악하여 부품공급 및 기술지원 방안 모색

□ 장비 노후화로 유지관리가 어려운 장비에 대한 현황 파악

□ 현  황

□ 정보시스템 유지관리 대상

- 장비(HW) 현황

구 분	서버	스토리지	기타	계
유지관리 대상	***	**	***	***

- 소프트웨어(SW) 현황

구 분	OS	DBMS	가상화 SW	백업 SW	종합 관제	기타	계
대상(수)	***	***	**	**	**	***	***

******

□ EOSL 장비 현황

구 분	IBM	HP	EMC	히타치	기타	계
대상장비	***	***	**	**	***	***
EOSL	**	**	*	*	***	***
비율	***	***	***	***	***	***

- ******************************************

□ 장애현황	(‘19년 1분기 기준)

장애건수	서버	스토리지	기타장비	소프트웨어	계
전체	*	**	*	*	**
EOSL 대상	*	**	*	*	**
비율	*****	*****	*****	**	*****

- ***************************************

- *********************************************************************************

□ 가상머신 OS현황

구 분		상세버전	EOSL	백오피스	프론트오피스	계
리눅스 서버	CentOS	***	*	**	**	**
		***	*	**	**	***
	RedHat	***	*	**	**	**
		***	*	**	**	**
		***	*	*	*	*
윈도서버	Windows	****	*	*	*	*
		****	*	***	**	***
		****	*	*	**	**
		****	*	*	*	*
합 계				***	***	***

- *************************************************

□ 추진방향

□ 장애 발생 가능성이 높고, 제조사 유지보수 지원이 종료되어 관리가 어려운 노후장비의 교체 추진

- 내구연한 경과 및 EOSL 대상장비에 대하여 ‘20년 노후장비 교체 예산편성

- 업무SW 업그레이드 및 AP이관/수정을 위해 서비스 운영부서에 협조 요청

□ 단종장비의 부품 수급 및 기술지원을 위해 제조사 이외의 전문업체와 유지관리 계약 체결

- 단종장비에 대한 신속한 장애 복구를 위해 센터내/인근 예비부품 배치

- 장애조치 및 변경작업시 기술지원이 가능한 전문인력을 확보하여 상주

□ 유지관리 대응방안

□ 개요도

****

□ 단종장비의 부품수급 방안

- 장애 발생시 원활한 부품수급을 위하여 데이터센터내 예비 부품 배치*****

□ 단종장비의 기술지원 방안

- 장애조치 및 변경작업이 가능하도록 유지관리 경험이 있는 전문인력 확보

- 부품수급이 어려운 장비는 장애에 대응하기 위해 서비스 이관이 가능한 업무는 주관부서와 협의하여 가상화로 전환

□ OS 업그레이드 방안

- 보안 업데이트가 가능한 버전의 OS를 설치한 신규 가상머신을 생성하여 업무부서에 서비스 이관 요청

- 솔루션 업그레이드 및 AP 이관에 추가비용이 필요한 경우, ‘20년까지 예산을 확보하여 단계적 이관

□ 향후계획

□ ’20년 교체대상 노후장비 현황조사 : ‘19.5.31까지

□ ’20년 정보자원 통합인프라 구축 사업 대상 조사 : ‘19.5월

- 정보화사업 IT(HW) 예산편성 수요조사

□ 데이터센터내 예비부품 현황 확인 : ‘19.8월

첨부 : 2019년 EOSL 장비현황 1부.