		강동수도사업소
CU********5*******C01***************E0510-2&
수신자		내부결재
(경유)
제목	호소성 민원

***님이 신청하신 호소성민원에 대해 아래와 같이 처리하고자 합니다

성명	***
주소	서울특별시 송파구 마천동178-8*
민원제목	상수도 공사 중 통행 불편
민원내용	송파구 마천로51길 22 GS25 마트 주변에서 상수도관 공사 중인데 공사 차량 이외의 차량들을 이면도로에 세워 놓고 작업을 하고 있는데 최소한 보행자가 통행할 수 있도록 길을 터놓고 해야 하는데 그러지 않고 사람이 서서 빨간 봉을 가지고 수신호를 하고 있는데 멀리서 무슨 의미인지도 알 수 없고 사전 안내문도 없이 공사를 하고 있다고 불편 신고해주셨습니다
답변내용	***님 안녕하십니까. 먼저 상수도 공사로 인하여 생활에 불편을 끼쳐 드려 죄송한 말씀을 드립니다. 현장 방문하여 확인한 결과 공사차량 이외의 차량은 공사 전 연락을 하였으나 차주와 통화가 되지 않아 그대로 작업을 하게 되었으며, 보행통로 확보는 이번 공사구간이 협소하여 부득이하게 ***님 통행에 불편을 드리게 되었습니다. 현장 보행도우미에게 확실하게 수신호하여 시민들의 통행에 불편이 없도록 교육을 시켰으며 앞으로는 이러한 일이 발생하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 ***님 생활에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송한 말씀을 올리며, 더 궁금하신 사항이 있으실 경우 아래로 연락주시면 성심껏 답변을 드리도록 하겠습니다. 강동수도사업소 급수운영과 송정호(02-3146-5153)

끝.

주무관							송정호				주무관					代양재덕					급수운영과장					05/15 김태형
협조자
시행			급수운영과-7964										(						)		접수												(						)
우	05397					서울특별시 강동구 성내로 51(성내동 541-4) 강동수도사업소																/			http://arisu.seoul.go.kr
전화		3146-5153							/전송			3146-5189					/	song0717@seoul.go.kr													/	부분공개(6)