문서번호		찾아가는동주민센터추진지원단-665		★과장		단장
보존기간		년
						전결 04/10
결재일자		2019.04.10.
				협조	주임 김세준			팀장 김현대
공개여부		공개
방침번호
	2019년 찾아가는 동 주민센터 서울시 위탁교육 운영 계획

2019년 찾아가는 동 주민센터

서울시 위탁교육 운영 계획

‘찾아가는 동 주민센터’ 의 성공적 안착을 위해 서울시 위탁교육 과정의 설계지원, 강사 섭외 등을 통해 찾동 인력에 대한 역량강화를 지원하고자 함.

※ 추진근거: 2019 역량강화지원사업 기본 운영 계획 (추진지원단-394, ’19.3.8)

2019 찾동 리더 및 실무 직원 교육 계획 (지역돌봄복지과-1884, ’19.2.7)

1		추진 방향

□ 찾동의 가치, 철학에 기반한 교육 설계 강화

□ 찾동 후발 진입 자치구 역량 강화 지원

□ 찾동 연계 인력에 대한 교육 강화(행정팀, 통합사례관리사 등)

□ 자체 교육 운영을 위한 교육 운영 진행

2		교육 개요

□ 기간 : 2019. 4. ∼ 10.

□ 대상 : 동장, 팀장, 핵심인재, 신임공무원 등 약 1,930명

※ 교육 연인원은 신청 인원에 따라 변경 될 수 있음

□ 주요내용

구분	대상 설명	주요 내용	교육시간	횟수	회수당인원	연인원
자치구 부서장	⦁찾동과 연계되어 있는 모든 부서과장	⦁찾동의 이해 ⦁복지국가 공동체 이해	1일 (4시간)	4	25	125
자치구 팀장	⦁찾동과 연계되어 있는 모든 부서팀장	⦁찾동의 이해 ⦁사례발표 협업 아이디어	1일 (8시간)	4	25	125
자치구 담당자	⦁찾동과 연계되어 있는 모든 부서 담당자	⦁찾동의 이해 ⦁공유토론 및 사례발표	1일 (8시간)	4	25	125
신규 동장	⦁찾동을 처음 수행하는 동장	⦁찾동의 이해 ⦁방문안전 ⦁복지국가 철학 등	2일 (16시간)	4	30	120
기존 동장	⦁찾동을 수행하고 있는 동장	⦁찾동 2.0 ⦁직무 역량강화	1일 (8시간)	8	30	240
행정 팀장	⦁찾동 팀장 중 행정팀 팀장	⦁찾동 2.0 ⦁우동주 역할 인식	1일 (8시간)	9	30	270
복지팀장기본	⦁찾동을 처음 수행하는 팀장	⦁찾동에 대한 개념 이해 ⦁각 직무에 대한 이해	2일 (16시간)	2	30	60
복지팀장 실무	⦁찾동 팀장 중 복지팀에 근무하는 행정직팀장	⦁복지 업무 기초 이해	2일 (16시간)	3	30	90
복지팀장 전문가	⦁찾동 팀장 중 복지팀 팀장	⦁슈퍼바이저의 이해 ⦁사례관리 심화	3일 (24시간)	2	30	60
복지공동체 팀장	⦁복지공동체 업무를 수행하고 있는 팀장	⦁복지공동체 사업에 대한 이해	1일 (8시간)	2	40	80
복지 실무자	⦁찾동 업무를 수행하고 있는 7~9급 주무관	⦁사례관리, 상담기법 등 직무 심화 과정	2일 (16시간)	6	30	180
마을 실무자	⦁마을사업 실무자	⦁마을 업무 이해 등	1일 (8시간)	3	30	90
행정팀 주무관	⦁행정팀 주무관	⦁찾동 이해 ⦁협업과 협치 등	1일 (8시간)	2	30	60
통합사례관리사	⦁구 통합사례관리사	⦁찾동 이해 ⦁찾동의 사례관리 이해 등	1일 (8시간)	2	35	70
신임 공무원	⦁2019년도에 신규 임명받은 공무원	⦁찾동의 이해 ⦁신임공무원의 자세 등	3일 (24시간)	3	35	105
인권 아카데미	⦁찾동을 수행하고 있는 공무원	⦁인권에 대한 심화 교육	3일 (24시간)	1	30	30
핵심인재	⦁찾동 업무를 수행하고 있는 팀장 또는 선임 주무관	⦁찾동 가치와 철학을 통한 찾동 리더 양성	5일 (40시간)	5	20	100
		총 계		64	505	1,930

※ 본 과정은 교육TFT, 연석회의 등의 의사 결정을 통해 변경될 수 있음

□ 운영절차

○ 서울시 위탁교육 진행 절차

위탁 교육처 선정 (3월)	➡	교육 세부 설계 및 일정 수립 (3월)	➡	상반기 교육 진행 (4~6월)	➡	하반기 교육 세부 설계 (5~6월)	➡	하반기교육 진행 (6~10월)	➡	교육 FGI (11월)	➡	평가 워크숍 (12월)

3		세부 추진 계획

□ 교육 기획

○ 교육 자문위원회 운영

- 자문위원 명단

연번	성명	직위	소 속
1	홍영준	대표이사	서울시복지재단
2	남기철	교수	동덕여자대학교
3	송다영	교수	인천대학교
4	김복남	대표	보태기교육컨설팅협동조합
5	장숙랑	교수	중앙대학교

- 교육 과정 검토를 통한 교육 과정에 대한 전반적인 자문

○ 교육 기획위원회 운영

- 각 과정별 교육 진행을 위한 강사, 운영진간의 기획회의 진행

- 각 과정에 대한 교육 운영 방향, 교육 내용 구성 등 기획회의 진행

※ 기획위원회는 과정별로 자문위원이 변경됨

○ 교육 평가 워크숍

- 교육 TFT가 주요 참석자가 되어 평가 워크숍 상․하반기 진행

- 사업 전반적인 평가를 통해 하반기 및 차년도 교육 과정 설계

○ 교육생 FGI

- 교육 참여자를 직급별로 구분하여 인터뷰 형태로 진행

- 교육 종료 후 자치구 내 협조를 통해 진행

○ 교육 TFT 운영

- 서울시 추진단, 추진지원단으로 구성된 교육 TFT운영

- 교육 TFT를 통해 전반적인 교육 과정 설계, 모니터링 등 지원

□ 주체별 역할

구분	주요역할	비고
서울시 추진단	•교육기본계획 수립(행정, 복지, 마을, 여성, 건강) •교육 위탁기관 선정(지역돌봄복지과) •교육생 모집 : 자치구 공문 시달을 통해 교육생 모집 •교육 TFT 운영 총괄 등
추진 지원단	•교육 과정 설계 및 모니터링 : 교육과정 자문 및 기획회의 진행 : 교육 전체 과정 모니터링 : 교육생 FGI 진행 •강사풀 조성 및 핵심인력 양성(강사, 촉진자 등) •서울시 교육 강사 활동 •찾동 인재육성과정 설계 및 운영 총괄 찾동 인재육성과정은 심화과정으로 별도 계획 수립하여 진행 예정임.	서울시복지재단, 서울시여성가족재단, 서울시마을공동체 종합지원센터
위탁기관 (한국생산성본부)	•교육 운영 및 진행 : 서울시핵심리더(동장, 팀장, 핵심인재육성), 신임공무원 교육 진행 : 교육장 관리 : 교육 과정 결과보고(만족도 조사 정리 등)
서울시 인재개발원	•신임공무원 교육 계획 및 운영	서울시에서 강사인력풀 제공

○ 추진지원단 강사활동 참여

- 강의 내용

: 서울시 위탁교육 과정 중 찾동 총론(이해), 복지직무 등 서울시 찾동에        관련한 교육 내용인 경우 추진지원단이 순번을 정해 교육 강사로서 참여함

- 강사활동 진행 순서

: ①강지연→ ②한학재 → ③이수나→ ④이태우→ ⑤성기원→ ⑥김선미→      ⑦박소영→ ⑧손보람→ ⑨김다정→ ⑩양길영

단, 동장 및 기관장 급 참석의 경우에는 황금용단장이 출강함

□ 강의 의뢰 및 강사 관리

강의 의뢰		강의 안내		강의 진행		강의 피드백
강의 내용에 적합한 강사 섭외 후 의뢰	➡	강의 목적, 대상자 등에 대한 안내 ※찾동에 대한 정보가 없을 경우 자료 또는 대면 안내 진행	➡	강의 진행시 모니터링 진행	➡	교육생 만족도 조사 결과 및 강의 진행에 따른 감사 인사 진행

- 추진단, 추진지원단에서 강사 섭외시 강의 취지를 정확하게 전달 한 후 위탁교육기관(생산성본부)에서 강의 진행관련 연락을 취함

- 강의 진행 후 강사에게 교육생들의 만족도 등 강의 진행사항에 대해 피드백 제공

□ 모니터링 운영

○ 모니터링단 구성

- 교육 TFT 및 서울시 추진단, 추진지원단이 모니터링 진행

○ 모니터링 방법

- 해당 과정 또는 교육 내용 모니터링 완료 후 교육 TFT회의 또는 강의 평가를 통해 교육 내용, 강사의 적합성을 검토함

4		소요예산

□ 소요예산

○ 총 예산액 :5,915,000원

○ 세부내역

과목		내용								계
		계								5,915,000
회의운영비	○교육자문회의									1,500,000
	자문회의수당	150	천원	×	4	명	×	2	회	1,200,000
	회의비(식비)	15	천원	×	15	명	×	1	회	225,000
	회의비(간식)	5	천원	×	15	명	×	1	회	75,000
	○교육기획회의									2,790,000
	회의수당	150	천원	×	1	명	×	15	회	2,250,000
	회의비(식비)	15	천원	×	4	명	×	4	회	240,000
	회의비(간식)	5	천원	×	10	명	×	6	회	300,000
	○교육평가회의(FGI 및 평가워크숍)									1,625,000
	회의진행비	15	천원	×	15	명	×	5	회	1,125,000
	대관비	100	천원	×	5	회				500,000

○ 예산과목 : 동단위 생활권의 복지공공성강화, 공공복지전달체계의 효율성제공,                     찾아가는 동주민센터 역량강화 지원, 회의운영비.

붙임  관련문서 각 1부.  끝.