출 장 결 과 보 고 서

결재	주무관	요금관리1팀장	요금과장
	이정선	이희대	05/08 이병두

	관내 민원발생(누수감면 미신청)으로 *************************건물을 방문하여 현장조사하고 그 결과를 다음과 같이 보고합니다.
2019. 5. 7.
보 고 자 : 행정7급 성명 : 이정선

보       고       내       용

건    명

민원발생수전 현장확인 결과 보고서(공덕동)

내용

￭ 대상수전

고객번호	소재지	성 명	업종	구경	기물번호	상태
*********	******** ***********	***	30	15㎜	*********36	정상

￭ 검침현황

검침일	지침	사용량(㎥)	사진	비고
`18. 03. 31.	1152	27
`19. 01. 31.	1125	30
`18. 11. 30.	1095	27
`18. 09. 30.	1068	36
`18. 07. 31.	1032	35
`18. 05. 31.	997	71
`18. 03. 31.	926	850(누수)
`18. 01. 31.	76	43
`17. 11. 30.	33	28

￭ 조사내용

- 상기 수전은 마포구 효창원로 243(공덕동 7-172)에 위치한 건물로 사용량 분석결과 2개월 평균 사용량이 30㎥내외 이었으나, 2018. 3월납기에 누수(850㎥)가 발생하여 바로 수리완료 하였으나 누수감액을 받지 못해 민원이 발생함.

- 여러 가구(영세업체)가 사용하는 수전으로 건물관리자가 일용직 노동자로 누수수리후 지방을 떠돌며 일을 하는 관계로 제대로 건물관리가 이루어지지 않아 누수감면 신청시기를 놓침.

￭ 조사자의견

- 현장 방문하여 누수 수리여부 확인(현재사용량 정상) 하였으며, 위와 같은 여러 제반사정을 감안하여 금회에 한하여 누수감액 처리를 함으로써 시민에게 신뢰받는 상수도 행정을 구현하고자 함.

비  고