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	서울특별시
수신	재무과장
(경유)
제목	용역발주 의뢰(빅데이터 분석 기술을 활용한 응답소 민원분석시스템 구축)

1. 시민봉사담당관-17335(2018.7.31.)호와 관련입니다.

2. 응답소에 접수된 시민의견을 분석하여 적기에 대응하고 민원처리를 효율적으로 지원하기 위해 「빅데이터 기술을 활용한 응답소 민원분석시스템 구축」용역사업을 아래와 같이 발주 의뢰하오니 협조하여 주시기 바랍니다.

가. 사 업 명 : 빅데이터 기술을 활용한 응답소 민원분석시스템 구축

나. 사업기간 : 계약일로부터 6개월

다. 사 업 비 : 금305,335,000원(부가가치세 포함)

라. 사업내용 : [붙임2]제안요청서 참조

마. 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

바. 입찰참가자격 : [붙임2]제안요청서 참조

사. 공고방법 : 나라장터 및 서울시 홈페이지 게시

아. 예산과목 : 시민소통기획관 시민봉사담당관, 시민중심의 민원행정서비스 제공, 고품질 민원서비스 제공, 민원·제안 통합관리시스템운영, 공공운영비

붙임 : 1. 사업계획서 1부

2. 제안요청서 1부

3. 입찰공고문(안) 1부

4. 청렴계약 이행서약서 1부

5. 제안요청서 검토결과 1부

6. 계약심사 검토결과 1부

7. 제안요청서 사전공개 결과 1부

8. 부당계약 특수조건 발주부서 체크리스트 1부.  끝.

	시민봉사담당관
주무관	홍경숙		응답소팀장	이강년		시민봉사담당관	05/02 정경숙
협조자	주무관	신혜선		계약1팀장	조현
시행	시민봉사담당관-10977	(		)	접수		(		)
우	04515	중구 세종대로 110 서울시청 본관 2층	/	www.seoul.go.kr
전화	02-2133-7930	/전송	02-2133-0789	/	kshong@seoul.go.kr	/	부분공개(5)