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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	장애인콜택시 휠체어 이용없이 이용 요청

***님 안녕하십니까?

장애인콜택시 운영에 관심을 가지고 의견을 주신 점에 대해서 감사드립니다.

장애인콜택시는 교통약자의 이동편의 증진법 및 서울특별시 교통약자의 이동편의 증진에 관한 조례에 의거하여 운영중이며, 이용대상은 서울특별시 고시 제2843호(2008.6.12.(목))에 의거하여 1) 지체·뇌병변 장애 1~2급 장애인 2) 휠체어를 이용하는 1~2급 장애인, 기타 서울특별시장이 지정한 이동지원센터로부터 이용 승인을 받은자 3) 위 1)~2)해당자와 동반한 보호자로 한정하고 있습니다.

***님께서 말씀하신 지체장애 2급은 휠체어 이용여부와 상관없이 이용가능하고, 복합 2급의 경우는 휠체어를 이용하는 경우에만 이용가능하며, 해당 장애와 등급은 장애인증명서와 장애등급결정서를 통해 장애인콜택시운영처 이동지원센터에서 확인 후 이용가능하므로 이동지원센터에 증명자료를 제출하여 주시기 바랍니다.

전에 장애인콜택시를 이용했는데 현재 이용이 어려운 이유는 장기간 미 이용시 고객의 개인정보가 삭제되어 이전 이용자료 확인이 불가능하여 발생한 사항으로 번거로우시더라도 재신청 후 이용하여 주시기 바랍니다.

시에서는 장애인콜택시 운행대행기관(서울시설공단)과 협의하여 전체적인 대기시간 단축을 위하여 배차시스템 개선 추진 등 다양한 노력을 기울이고 있으며, 이용자들의 불편을 해소하고 원활히 서비스를 이용할 수 있도록 더욱더 노력하겠습니다.

추가적인 문의사항은 담당자(2133-2385)에게 연락주시면 성실히 답변드리겠습니다.

댁내 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원드립니다. 감사합니다.

주무관							박완식			택시정보분석팀장					代박준석					택시물류과장					04/30 지우선
협조자
시행			택시물류과-15555									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)															/
전화		02-2133-2385						/전송			02-2133-1050					/	pws@seoul.go.kr												/	부분공개(6)