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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[난지한강공원 주차장 불친절]

한강공원 주차장 운영에 많은 관심을 가지고 의견을 주신데 대하여 감사를 드리고 난지한강공원 주차장에서의 요금소 근무자의 불친절한 태도와 관련하여 답변드리겠습니다.

난지한강공원 주차장은 2019.2.1.부터 우리 시(본부)로부터 사용·수익허가를 받은 업체(공우이엔씨, 070-7778-6678)에서 운영하고 있는 시설로서, 주차장 근무자의 불친절하고 부적절한 언행 등으로 불편을 드린 점에 대하여 대단히 죄송한 말씀을 드립니다.

이 같은 사항에 대하여 운영업체에 해당 주차장 근무자에 대하여 재발 방지를 위한 조치와 함께 동일한 사례가 재발되는 경우 제재 조치를 하도록 하고, 모든 주차장 근무자에 대한 철저한 교육을 실시하도록 요청하는 등 행정지도 하였음을 말씀드리오니 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 아울러 한강공원 주차장 이용편의 제고를 위해 주차관리시스템 개선사업을 추진중에 있음을 말씀드리오니 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

의견을 주신 ○○○님께 다시 한번 감사드리며, 한강공원 주차장 이용 중 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝

주무관							조미연			공원시설과장					04/30 김호규
협조자
시행			공원시설과-1155									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)