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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[난지한강공원 주차장 주차요금 결제관련]

한강공원 주차장 운영에 많은 관심을 가지고 의견을 주신데 대하여 감사의 말씀과 함께 난지한강공원 주차장 이용에 불편사항에 대해 의견을 주신데 대해 답변 드리겠습니다.

난지한강공원 주차장은 2019.2.1.부터 우리 시(본부)로부터 사용·수익허가를 받은 사업자(공우이엔씨, 070-7778-6678)가 운영하는데 현재 무인정산시스템으로 카드결제 전용으로 운영하고 있습니다.

그런데 주말 무인정산시스템의 통신이 다운되어 주차요금을 부득이 현금으로 요청드린 사실이 있는 것으로 확인하였으며 이로 인해 심려를 끼쳐드린 점 대단히 죄송한 말씀을 드립니다.

말씀주신 사항과 관련하여 무선망 개선을 추진하고 운영업체에 시설 점검 등 지속적으로 이용 불편 해소를 위해 노력하겠습니다. 아울러 한강공원 주차장 이용편의 제고를 위해 주차관리시스템 개선사업을 추진중에 있음을 말씀드리오니 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

한강공원 주차장 이용 중 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관, ☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관							조미연			공원시설과장					04/30 김호규
협조자
시행			공원시설과-1166									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)