투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다.
		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[광나루한강공원 주차장 불친절]

차량 주행중에 광나루한강공원 주차장으로 잘못 진입한 상황에서 근무자의 불친절한 태도로 심려를 끼쳐드린 점 죄송하다는 말씀을 드리며 이와 관련 우리 본부에서 조치한 사항에 대하여 답변드리겠습니다.

광나한강공원 주차장은 2019.2.1.부터 우리 시(본부)로부터 사용·수익허가를 받은 업체(리버파킹, 02-455-7279)에서 운영하고 있는 시설로서, 주차요금 정산소 근무자의 불친절하고 부적절한 언행 등과 관련하여 해당 근무자에 대한 특별교육과 주차장 근무자 모두에 대해 재발방지를 위한 수시 교육을 실시하도록 하였습니다. 또한 동일한 사례가 재발되는 경우 삼진아웃제 등 강력한 제재조치를 하도록 행정지도하였음을 알려드리오니 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

의견을 주신 ○○○님께 다시 한번 감사드리며, 한강공원 주차장 이용 중 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원기획과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관							조미연			공원시설과장					04/30 김호규
협조자
시행			공원시설과-1171									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)