문서번호	가족담당관-5424
결재일자	2019.3.15.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	가족정책팀장	가족담당관		여성가족정책실장
현윤성	김경원	김복재		03/15 문미란
협 조

1인가구 지원 온라인플랫폼 구축

도입 방안 학술연구 추진계획

2019.  3.

여성가족정책실

(가족담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	■	□
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	■	□
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등	■	□
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	■	□
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	■	□
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

1인가구 지원 온라인플랫폼 구축 도입 방안 학술연구 추진계획

점차 늘어나는 1인가구에 대한 각 세부사업별 유기적 통합 및 빅데이터 제공등 효율적 서비스 전달체계 구축을 위한 학술연구 용역을 추진하고자 함

1		연구 필요성

○ 1인가구의 삶의 질 향상을 위한 체계적 지원서비스 정보 집적 및 접근성 확보 필요

※ 1인가구 증가추이 : 15.5%(’00) →23.9%(’10)→31%(’17)

○ 이용자 중심의 성별/연령/지역별 지원서비스 매핑을 통한 온라인 플랫폼 구축

- 커뮤니티 공간, 프로그램, 취·창업 교육 등 다양한 정보 제공의 용이성

○ 서울시 1인가구 지원정책 대시민 소통·홍보 등 참여 창구 필요

➡ 1인가구에 대한 체계적인 정보 관리·제공시스템이 없어 정책/서비스/프로그램이 일방·단편적으로 제공되고 있으므로 효율적인 통합관리시스템 구축 필요

2		학술용역 추진계획

□ 용역개요

○ 용 역 명 : 1인가구 지원 온라인플랫폼 구축 도입 방안 연구

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- 조직과 시정시책연구용역비(50백만원)

- 가족담당관 세대별 1인가구 사회적연결망 구축 사무관리비(4백만원)

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□ 주요 과업내용

○ 1인가구 성별/연령별/지역별 맞춤형 온라인콘텐츠 발굴·조사·구축

- 욕구별 지원정책 및 서비스, 프로그램 정보 수집 및 분석(아래 예시)

▸1인가구 생활정보지 ABC 수록 내용(계획) 전반

▸건  강: 24시간 응급진료기관, 정신건강 자가진단, 돌봄서비스(정신건강복지센터, 보건소, 마을의사제휴병원, 노인돌봄, 장애인활동지원서비스) 등

▸주  거: 임대차계약 가이드. 임대주택 정보(SH공사 임대주택 및 사회적주택정보, 장기전세 시프트, 임대주택, 쉐어하우스 등), 집수리 상식 등

▸안  전: 범죄피해시 대응요령, 우리동네 안전지도, 여성안심이 등

▸경  제: 공유경제, 금융 및 자산관리, 상담 등

▸공동체: 1인가구 마을공동부엌, 커뮤니티공간, 우수사례 소개 등

▸일자리: 서울형 뉴딜 일자리, 워크넷, 고용복지센터 연계 등

▸교  육: 취업과 창업강좌, 취미 및 자기개발 교육 정보 안내 등

▸활  동: 서울시자원봉사정보, 서울시 공연, 전시 문화 서비스 안내 등

- 정보 분석에 따른 각종 온라인 콘텐츠 DB구축 및 우수콘텐츠 확보

- 맞춤형 맵핑서비스 제공 방안 제시

○ 1인가구 온라인 플랫폼 구성 및 운영모델 제시

- 온라인플랫폼 구성 및 기본 운영방안(기능, 역할, 범위 등) 구축

- 기본 운영방안 기반 응용 모델링(이용자 검색어 기반 다양한 서비스 모델링 제시)

- 1인가구 빅데이터 수집 및 활용방안(회원 기본정보 수집과 관리정책 포함)

- 메인 및 페이지별 세부 메뉴구성 기본 방안

- 노인 1인가구 온라인플랫폼 등 유관 홈페이지와의 차별성, 협력방안 및 중장기 로드맵 제시

- 가구특성별(기혼/미혼, 성별/연령별/지역별) 플랫폼에 대한 접근성,
익숙도, 이용율 등을 고려하여 방안 제시

○ 1인가구 온라인 소통·홍보을 위한 방안 제시

- 네트워킹 및 쌍방향 소통 활성화를 위한 최적 채널 발굴

- 1인가구 이용자 접근권 확보를 위한 적정 홍보 방안 제시

- 우수회원 모집 및 온라인 플랫폼과 연계한 모니터링 활동방안 제시

3		용역결과 활용방안

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4		향후계획

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