문서번호	도시브랜드담당관-3770
결재일자	2019.4.25.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		브랜드마케팅팀장	도시브랜드담당관
전소윤		김영창	04/25 김동경
협조	예산2팀장		천세은
	인력개발과장		김기봉

왕홍(인플루언서) 활용 도시마케팅 벤치마킹을 위한

공무국외여행계획(수정)

2019. 4.

시민소통기획관

(도시브랜드담당관)

공무국외여행 자체점검표

○ 여행목적 : 중국 ‘왕홍마을’ 방문을 계기로 왕홍(인플루언서) 현황을 파악하고, 중국의 왕홍 지원정책 및 인프라 시설을 벤치마킹 함으로써 국내 인플루언서 활용 도시홍보 마케팅 전략 수립에 참고하고자 함

************************************************

○ 여 행 국 : 중국(시안, 우한)

*******************************

○ 경비부담 : 서울시

항목		검 토 결 과 (■표시)
필요성	●	국외여행 이외 수단으로 목적 달성 가능한가 (인터넷 검색, 유선 협의 등)	:	가능 □ 불가능 ■
	●	최근 3년간 유사·중복 과제 출장·훈련이 있는가 (학습성과공유방 국외출장보고서 및 국외훈련보고서 검색)	:	유 □ 무 ■
참가자 구성의 적합성	●	이해관계자가 여행에 동행하고 있는가 (산하기관, 용역·물품·공사 계약업체, 공무수탁기관 등)	:	유 □ 무 ■
	●	담당업무가 여행목적에 적합한가(업무분장 확인)	:	적합 ■ 부적합 □
	●	귀국 후 1년이상 해당 업무를 담당할 직원인가	:	적합 ■ 부적합 □
	●	여행인원은 적정한가(여행자별 현지 업무분장 확인)	:	적합 ■ 부적합 □
	●	최근 3년이내 국외출장 귀국보고서는 제출하였는가	:	적합 ■ 부적합 □
일정의 적정성	●	여행목적에 맞는 세부계획이 수립되었는가	:	적합 ■ 부적합 □
	●	불필요한 일정(관광 등)이 포함되어 있는가	:	유 □ 무 ■
경비의 적정성	●	여행경비의 산정이 적정한가(항공료 및 여비)	:	적합 ■ 부적합 □
검토의견

왕홍(인플루언서) 활용 도시마케팅 벤치마킹을 위한 공무국외여행계획

중국 ‘왕홍마을’ 방문을 계기로 왕홍(인플루언서) 현황을 파악하고, 중국의 왕홍 지원정책 및 인프라 시설을 벤치마킹 함으로써 국내 인플루언서 활용 도시홍보 마케팅 전략 수립에 참고하고자 함

여행목적	○ 중국의 왕홍(인플루언서) 활용 도시마케팅 벤치마킹 - 중국 중부 및 서부 왕홍 대표 도시(우한, 시안)을 방문하여 ‘왕홍 마을’ 시찰(1인 미디어 방송 촬영을 위한 스튜디오, 인프라 시설 등) - 중국 왕홍 산업 현황 파악하여 국내 인플루언서 활용 도시마케팅 전략 수립 ○ 중국 우한시 및 시안시 도시간 상호마케팅 방안 교류 - 시안시·우한시 온·오프라인 홍보전략 공유, 도시 랜드마크를 활용한 해외홍보 성공 사례 청취 - 서울시 도시브랜드 I·SEOUL·U – 시안시·우한시 도시 브랜드(슬로건) 공동마케팅 논의, 서울의 도시이미지 및 도시브랜드 홍보
여행기간	***********************
여 행 국	중국 시안, 우한
방문기관	*********************
여 행 자	소 속	직위(직급)	성 명	성별	연령	여 행 경 비
						금액(천원)	부담기관
	*******	*****	***	*	**	*********	서울시
	*******	********	***	*	**	*********	서울시
	********	*******	***	*	**	*********	서울시
	********	*****	***	*	**	*********	서울시

1. 여행개요

2. 여행 계획

********

*****************************************

날 짜	주요일정	내 용
*******	*********** *************	***************
	********** *************	******************* ************************************************* *******************************
******* **	******** *************	******************* ********************************** *************************** ********************************
	************ *************	******************* ********************
	************ *************	********************** *************
******* **	*********** *************	*************
	******** *************	******************** *********************************************************** ********************************* *************************
******* **	************ *************	********************** ********************
	********** *************	******************* *************************
*******	*********** *************	*************

********

직 위	성 명	개 인 별 업 무
*******	***	***************************** ************************************** **********************************
*******	***	******************************* ***************************** *********************************
****** **	***	*********************************** ******************************** ****************************************
******** ********	***	*********************************** **************************** *********************

다. 주요 일정

*********************************

******************************

**************************************************************

******************************

○ 내 용 :

- 왕홍마을 인프라 시설 시찰 (방송 촬영, 체험공간, 커뮤니티존 등)

- 중국 왕홍(인플루언서) 라이브 방송 시연 및 실시간 업로드 참관

- 왕홍마을의 왕홍 육성 및 지원 정책 파악

- 마을 내 상주한 왕홍을 활용한 도시 홍보 성과 청취

우한‘왕홍 마을(颜值·艺术小镇)’개요

명칭 : DAMARA VILLAGE 颜值·艺术小镇

위치 : 중국 후베이성 우한시 차이뎬구 꽃박람회 내 (武汉市蔡甸区武汉花博汇)

개요 : 2017년 설립된 중국 내 첫 ‘왕홍 마을’, 면적 1,465,200㎡, 투자금액 50억 위안(한화 8,423억 원), 중국 왕홍 및 해외 인플루언서/크리에이터 100여 명 상주

인프라 시설

▶ 1인방송 촬영을 위한 방송 설비 및 시설 구비

- 100여개 개인 방송 스튜디오, 20여개 왕홍 디자인 스튜디오, 개성이 넘치는 아이돌 생방송 및 아이돌 극장 등

▶ 왕홍 체험공간 조성

- 인터넷생방송 실험실, 팔로워 접견실, 체험식 디자인 공방, 게임 체험관 등

▶ 왕홍과 팬들의 커뮤니티 공간 조성

- 2,000명 수용 가능한 왕홍 아이돌 양성소, 3,000명 수용 가능한 왕홍 팬클럽 공간 등

※ 왕홍(網紅/인플루언서)란 ※

왕홍은 오피니언 리더(Key Opinion Leader, KOL)로서 사회적 영향력은 물론 마케팅과 사회적 트렌드를 주도한다. 2017년 기준 중국 왕홍이 거느린 팔로워수는 총 4억7000만명, 왕홍 산업 규모는 811억위안(약 13조원)에 달하는 것으로 알려졌다. 왕홍의 사회적 영향력이 강하기 때문에 공공기관과 기업들은 왕홍을 마케팅에 적극 활용한다. 실시간으로 수많은 팔로워들 및 팔로워의 지인들까지 전달되기 때문에 홍보효과가 아주 크다.

**********************************

*********************************

**************

*********************************

○ 내  용 :

- 서울시-우한시정부 국내·해외 도시홍보 마케팅 전략 상호 공유

- 우한시 도시 슬로건 ‘Different everyday’ 홍보 성공 사례 청취

우한시 도시슬로건 ‘Different everyday’	우한시 도시슬로건을 활용한 오프라인 홍보마케팅

- 시 차원의 ‘왕홍 마을’ 육성 및 예산 지원 등 사항 공유

- 왕홍을 활용한 우한시 도시이미지 및 우수정책 확산 사례 청취

- 서울시와 중국 내 미교류 지역인 우한시와의 도시홍보 공동 활성화 방안 논의

- 온·오프라인 행사 및 이벤트 연계 추진을 통한 도시 공동마케팅 방안 검토

<우한시인민정부 개요>

○ 우한시정부

********************

- 위치 : 우한시 연강대도 188호

- 조직 : 시장 1, 상무부시장 1, 부시장 5, 비서장 1, 28개 실국, 5개 위원회

- 방문부서 : 외사판공실, 선전부 등

※ 외사판공실은 국제업무 담당, 선전부는 도시홍보를 담당하는 부서

- 면담자 : 외사판공실 부주임, 선전부 주임 및 직원 등

※ 우한시 도시 현황

- 인구 : 1,200만 명, 면적 8,494 ㎡ (‘18년 기준)

- 구 : 11개 구

******************************

******************************

***********************

**********************************************************

******************************************************************************************************

*************************************************************************************************************

****************************************************************

한지에	장강대교	후부샹

*********************************

******************************

***********************

********

*************************************************************************************************************

****************************************************

***********************************************************************************

**********************************

******************************

**************

***************************

○ 내  용 :

- 역사도시에서 중국 최대 ‘왕홍 도시’로 부상한 시안의 성공사례 벤치마킹

- 시안시 도시브랜드 및 이미지 해외 확산 성공사례 청취

※ 시안시, ‘18년 미국 언론사 PR Newswire이 선정한 ‘도시이미지 해외 홍보상’ 수상

- 서울-시안 시민주도형 도시브랜드(슬로건) 개발과정 및 현황 공유

※ ‘18년 시안시 시민을 대상으로 관광브랜드(슬로건) 및 CI 모집, 11,535건 접수

- 상호도시간 시민참여형 온·오프라인 도시홍보 프로모션 논의

· 시 외국어 홈페이지/SNS 계정을 통해 도시 사진 및 동영상 활용 온라인 상호 홍보

· 현지 대표축제 개최 시 도시홍보 부스 설치하여 상호간 도시이미지 확산

· 시민을 대상으로 현지 주요지역에서 참여형 도시 연계 프로모션 진행

서울시 외국어 홈페이지	해외도시 축제/행사 개최시 서울시 도시홍보 부스	현지 시민 대상으로 하는 참여형 프로모션

<시안시인민정부 개요>

○ 시안시정부

***********************************************

- 위치 : 시안시 펑황파루 109호

- 조직 : 시장 1, 상무부시장 1, 부시장 6, 38개 실국, 54개 당정기관

- 면담자 : 시안시정부 선전부 주임, 과원 등

※ 시안시 도시 현황

- 인구 : 905만 명, 면적 10,752㎡ (‘17년 기준)

- 구 : 12개 구

*********************************

*********************************

******************************

*********

****************************************************************************************************

**************************************************************************

****************************************************************************************************************

******************************

******************************

***************************

*********************************************************

- 반파국제예술구 : 유휴공장을 문화 예술 제작 공간으로 개조하여, 하이테크 및 문화혁신 비즈니스 등이 융합된 성공사례 지역

- 원가촌 : 촌민이 참여하여 공해 없는 공업-관광업을 개발하고 민속체험과 먹거리가 있는 농촌문화거리로 조성, 농촌 생활의 변화상을 보여주어 온라인상에서 왕홍지역으로 화제가 됨

- 신당인가 : ’18년도부터 보행거리로 전환되며 화려한 야경, 라이브 음악 거리로 조성되고 예술전시 등 풍부한 콘텐츠가 생산되고 있음. 종합문화예술 관광거리로 성공적으로 혁신한 사례이며 온라인 홍보를 확대하여 방문객 규모가 급증함

반파국제예술구	원가촌	신당인가

********

***************************************************************************************************************

*************

**********************************************************************

**	**	***	*****	*****				** ****
				***	***	***	*************
***	*********	*******	******	**** *********	******* *******	******** ********	****** *****	***** *****
***	*********	*******	******	**** *********	******* ********	******** ********	***** *****	***** *****
***	*********	*******	******	**** *********	******* ********	******** ********	***** *****	***** *****
***	*********	*******	******	**** *********	******* ********	******** ********	***** *******	***** *****
*	*********

***********************************************

*********************************

******************

***********************************************

*************************************

************************************************)

*************************************************************

*****	*****	**
*****	******************	*********
*******	********** ************************ ****************************	*********
***		*********

*******

**************************************

*****************************************

*************************

*******

***************************************************************

*******************************************************************************************

4. 여행 효과

가. 왕홍(인플루언서) 활용 도시이미지 및 우수정책 홍보방안 벤치마킹

❍ 중국 ‘왕홍마을’ 방문을 계기로 국내 인플루언서를 위한 시 지원 인프라시설, 지원정책 및 예산 등 제반사항 벤치마킹

❍ 향후 서울시 도시이미지 및 정책 홍보 시 인플루언서 활용 방안 모색

나. 중화권 대상 서울 종합마케팅을 발굴하여 서울의 도시브랜드 I·SEOUL·U 이미지 제고

❍ 서울브랜드 I·SEOUL·U 글로벌 브랜드로 확산 기반 마련

❍ 도시 서울의 가치 제고로 도시 경쟁력 강화

❍ 서울-중국 도시간 상호 공동마케팅 방안 모색 및 논의

❍ 현지 중국인의 I·SEOUL·U 선호도 파악 및 해외 마케팅 추진시 반영

다. 미개척지인 중국 중서부 지역과 국제 교류 확대

❍ 베이징·상하이 등 대도시 중심의 도시마케팅에서 벗어나 중국 내륙 지역과 도시마케팅 인적 네트워크 구축

❍ 우한·시안과 상호 도시홍보 추진으로 향후 협력관계 유지

❍ 시 해외도시 교류 확대 기반 마련으로 글로벌 도시로서의 토대 구축

5. 시정활용계획

가. 수집한 사례(왕홍 인프라 시설 및 지원 정책 등)를 우리시 크리에이터 및 1인 미디어 활용 정책 홍보 사업 실행계획 수립 시 반영

나. 2019년 서울시 중화권 도시마케팅 및 도시브랜드 I·SEOUL·U 홍보 기획 시 의견 반영

다. 시 외국어 홈페이지 및 SNS를 통한 시찰 결과 확산, 서울-중국과의 국제교류 관계 확대

붙임 :

왕홍(인플루언서) 활용 도시마케팅 벤치마킹을 위한 공무국외여행계획 1부

2. 항공운임증명서 및 견적서 1부. 끝.