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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[여의도 서강대교 주차장 이용불편]

한강공원 주차장 운영에 많은 관심을 가지고 의견을 주신데 대하여 감사의 말씀과 함께 여의도3주차장 이용 불편과 관련한 사항에 대하여 답변드리겠습니다.

여의도한강공원 3주차장은 2019.2.1.부터 우리 시(본부)로부터 사용·수익허가를 받은 사업자(케이이씨씨, 02-7825-8634)가 운영하고 있는 시설로서, 전화통화가 안되시고 주차요금의 현금징수 등으로 불편을 드린데 대하여 대단히 죄송한 말씀을 드립니다.

이와 관련하여 운영업체에 사무실에서 민원사항을 상시 대응할 수 있도록 하고 한강공원 주차장에서 주차요금은 카드 또는 현금 결제가 가능한데 이용시민께 현금만을 요구하는 사례에 대하여 시정하도록하여 향후 이같은 사항이 재발되지 않도록 행정지도하겠습니다.

의견을 주신 ○○님께 감사드리며, 한강공원주차장 이용에 대해 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관							조미연			공원시설과장					04/25 김호규
협조자
시행			공원시설과-1081									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)