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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신(시티투어버스)

안녕하세요 *****

서울 도심에서 발생한 집회로 인해 시티투어버스 이용에 불편을 겪으신 점에 대해 매우 안타까운 마음을 공감합니다.

해당 사안에 대해 시티투어버스 운영회사에 전달하여 회사의 서비스 운영 방침에 따라 적의 처리하여 주실 것을 요청드렸습니다. 서울시의 시티투어버스는 민간 회사에서 자율 경영 방식으로 운영되는바, 동 사안에 대해서는 운영 회사의 결정에 따라 처리될 예정임을 알려드립니다.

저희 서울시에서도 시티투어버스를 애용해주시는 고객님들께 만족을 드리고자 서비스 평가 등의 질적 향상을 위한 지속적인 노력을 기울이겠습니다.

****의 가정에 건강과 행복이 항상 함께 하시기를 기원합니다.

주무관							전민주			관광산업정책팀장					김국진					관광산업과장					04/24 이은영
협조자
시행			관광산업과-5000									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15															/
전화		(02)2133-2775						/전송			(02)2133-1068					/	beadyrose@seoul.go.kr												/	부분공개(6)