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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	2019년 국민생활밀접 민원제도개선 우수사례 추천대상 자료 제출요청

1. 행정안전부 민원제도혁신과-1295(2019.04.23.)호와 관련입니다.

2.「민원처리에 관한 법률」및「2019년도 민원행정 및 제도개선 기본지침」에 따라 2019년 국민생활밀접 민원제도개선 우수사례 발굴을 위해「2018년 서울시 민원서비스 개선  경진대회 우수사례」를 추천하고자 하오니 해당 기관에서는 제출서식(붙임2)에 작성하시어 2019.6.14.(금)까지 제출하여 주시기 바랍니다.

가. 추천대상(서울시 6건)

연번	기관(부서)명	사 례 명
1	동작구 (부동산정보과)	주소가 없어 불편한 생계형 거리가게에 안전과 복지의 행복표지판 설치
2	서부수도사업소 (급수운영과)	“비상급수팩”을 제작하여 대규모 단수시 골든타임내 비상급수 공급으로 시민불편 최소화
3	마포구 (성산1동)	AAC존 설치로 장애인과 소통하는 마을
4	강서구 (부동산정보과)	민원편의제공 측량신청과 토지이동 딱 한번에 OK
5	양천구 (부동산정보과)	시장에 가고 싶다! 네이버와 함께하는 전통시장 활성화 추진
6	광진구 (건축과)	도로 등 공공시설 기부채납 절차 개선

나. 작성요령

- 참고자료(성과보고서, 언론보도) 등을 포함하여 5쪽 이내 개조식으로 작성

붙임 1. 2019년 국민생활밀접 민원제도개선 우수사례 선정계획 안내 1부.

2. (제출서식) 우수사례 작성서식 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	동작구청장(부동산정보과장),서울특별시 서부수도사업소장(급수운영과장),성산1동장,강서구청장(부동산정보과장),양천구청장(부동산정보과장),광진구청장(건축과장)
주무관	한동선		민원기획팀장	박성규		시민봉사담당관	04/24 정경숙
협조자
시행	시민봉사담당관-10252	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 시민봉사담당관	/	www.seoul.go.kr
전화	2133-6469	/전송	2133-0791	/	dgg98@seoul.go.kr	/	대시민공개