문서번호	인재양성과-3752
결재일자	2019.4.19.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
★주무관		핵심가치교육팀장	인재양성과장
이영광		代김병옥	04/19 한석규
협조
	교육기획팀장		오세우

2019년 1기

「세외수입 실무」과정 운영결과 보고

2019. 4.

인재개발원

(인재양성과)

「세외수입 실무」과정 운영결과 보고

세외수입 업무담당 공무원의 직무역량을 강화하고자 실시한 「세외수입 실무」운영 결과를 검토하고 보고 드림

1		운영전반

▢ 교육개요

○ 기간/장소: 2019. 3. 11. ~ 3. 13. / 창의관 204호 및 멀티미디어실

○ 교육인원: 39명(당초 계획인원 40명 대비 97.5%)

구분	소 속 별				직 급 별
	본청	사업소	자치구	소방	5급이상	6급이하
인 원 (비율)	6명 (15%)	2명 (5%)	23명 (59%)	8명 (21%)	0명 (0%)	39명 (100%)

구분	직 렬 (군) 별
인 원 (비율)	행정	세무	화공/환경/녹지	토목/건축/지적	기타직
	20명 (51.3%)	6명 (15.4%)	1명 (2.6%)	3명 (7.7%)	9명 (23.1%)

▢ 교과목 및 강사

○ 교 과 목: 8개 과목 24시간(강의 20, e-러닝 3, 행정시간1)

○ 교육강사: 총 8명(외부강사 1명 / 내부강사 7명)

▢ 교육평가

○ 평가배점: 교육참석 및 학습태도 100점

○ 수료기준: 총 수업시간 80%이수

▢ 집 행 액: 총 금2,070천원

강사료	원고료	합 계
2,070,000원	-	2,070,000원

▢ 자치임원

○ 대  표: **********************

○ 부대표: **********************

※ 과정종료후 교육유공자 시상품으로 문화상품권(대표 5만원, 부대표 3만원) 지급

2		운영결과

□ 교육평가

○ 평가기준: 교육참석 및 학습태도 100%

○ 평가결과: 39명 전원 수료

□ 만족도 조사결과

○ 총   평

- 전년도 동일 교육 기수 대비 교육만족도 상승***********

- 교육생들이 이론보다는 실제사례 및 실습위주의 강의를 희망

○ 조사개요

구 분	내 용
설문기간	2019. 3 .13. ~ 3. 20. / 7일
방 법	교육과정 종료 후 모바일 설문조사
참여인원	39명 중 34명(87.18%)

○ 교육과정 전반 만족 조사결과

구 분	설 문 내 용	만 족 도
		19년	18년	비고
*********		****	****
** *** ****	**************************** *******	***	****
	***************************	****	****
	************************	****	****
** *** ****	***********************	****	****
	**************************************************	****	****
** *** ****	******************************************	****	****
	*********************	****	****
** ****	**************	***	****	*****
	**************	****	****	*****
	**************************	****	****
	***************	****	****
	***************	****	****
	************************	****	****
	***************	****	***
	*******************	****	****

3		만족도 조사 세부 내용

□ 교육운영

○ 긍정적 반응

- 운영전반: 전반적으로 만족했음

○ 개선요청

- 개선요청: 교육생들에게 강의 ppt자료를 제공해주기를 희망함

□ 교육설계

○ 긍정적 반응

- 설계전반: 전반적으로 만족했음

○ 개선요청

- 교육내용: 타 과목의 강의 시간을 줄이고, ‘세외수입 종합징수시스템 운용 및                관리’ 과목 편성시간을 확대하여 실습 위주의 교육이 되기를 희망

- 교재: 교재가 충실해서 복귀 후에도 활용가능한 점이 좋았으나, 교재와 강의

ppt자료의 구성 불일치로 강의에 집중하기 어려움

□  출강강사

○ 긍정적 반응

- 강사전반: 실무자위주 강사선정 및 강사 본인의 경험을 바탕으로 강의 진행한                 것이 좋았음

- 강의시 세외수입종합징수 시스템의 화면을 직접 보면서 교육생들이 잘 몰랐던

기능을 안내(*** 강사)

- 강의전에 업무기간 등을 조사후 교육생수준에  맞추어 강의(*** 강사)

○ 개선요청

- 과목마다 반복되는 내용(세외수입의 종류, 내용 등) 생략

□  기타의견

○ 이론보다 실무사례 및 실습 중심으로 강의 희망

4		향후계획

○ 원고 의뢰 - 강의 몰입도 향상을 위해 ppt자료와 원고의 연계성을 높여 작성 요청

○ 교재 발간 - 강의 원고와 ppt자료 불일치 부분 최소화

○ 과정 운영 - 반복되는 내용은 생략하고 사례 중심 강의

붙임  1. 출석부 1부.

2. 설문조사 결과 1부.

3. 교육운영 시간표 1부.  끝.