문서번호	인재기획과-4663
결재일자	2019.4.19.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
★주무관		교육기획팀장	인재기획과장
백일선		오세우	04/19 김정호
협조

행정환경 변화 대응역량 강화 및 일과 가정의 균형있는 교육을 위한

2019.(부서 및 직원)교육 수요조사

2019. 4.

인재기획과

(교육기획팀)

행정환경 변화 및 수요자 중심의 교육계획 수립을 위한

(부서․직원)교육 수요조사 계획

행정환경 변화에 분야별 직무역량 강화 및 수요자 중심의 교육훈련 계획을 위하여 부서 및 직원 교육 수요조사를 실시하고 함

Ⅰ		조사개요

□ 조사기간

○ 부서 교육수요 조사 : 년 2회

(1차) 4.22(월) ~ 5.21(목), (2차) 7.15(월) ~ 8.14(수)

○ 직원 교육수요 조사 : 년 1회

5.01(수) ~ 5.31(목)

□ 조사대상

○ 부서별 교육수요 : 서울시(부서의견), 자치구 및 투자출연기관(기관의견)

○ 개인별 교육수요 : 서울시 및 자치구 전 직원

Ⅱ		추진계획

□

부서 수요조사

○ 주요내용

❶ ’19년도 운영 중인 집합교육에 대해 적정성 여부검토(붙임 1)

☞ 참고자료1의 직무과정에 대한 소관부서별 검토의견

․ 분야별 행정환경을 반영한 교육(교과목, 방법, 현장학습 등) 적정성 의견반영

․ 교육과정 개선에 대한 의견이 없는 경우, 과정유지 의사가 없는 것으로 간주

❷ ’19년도 하반기 교육과정(집합&e러닝)신설․개선 등의 요청(붙임 2)

․신설과정에 대한 주관부서의 교육생 모집 협조 여부 포함

○ 조사방법 : 시·자치구 실·국·본부 주무부서에서 수합후 제출

□

직원 수요조사

○ 주요내용

- 개인별 학습 목적, 선호하는 학습형태 및 학습기간 등

- 인재개발원 교육과정 인지현황․선호과정 및 개선사항 등

○ 조사방법 : 행정포털 및 개인메일을 통한 전자설문(붙임4)

□

투자출연기관 과정공개 수요조사

○ 주요내용

- 투자출연기관에 집합과정 총 76개중 14개 과정을 공개 중으로 확대 조사

☞  IT 및 e-러닝과정 전면 공개중 : 163개

○ 조사방법 : 투출기관 교육총괄 부서에서 제출(붙임3)

Ⅲ		조사결과 조치계획

□ 교육수요 반영계획

○ 부서별 수요조사

- 교육개설의 시급성 등을 검토하여 하반기부터 우선 반영

- 설계담당별 검토(1차) → 교육기획 및 운영부서 협의(2차) → 교육 개선 및 운영

○ 개인별 수요조사

- 일과 가정의 균형있는 직원 교육수요 파악, 차기 교육계획에 반영

- 선호교육, 교육인지 및 참여 애로사항 등 분석, 개선(안) 도출

□ 교육수요 검토 기준

○ 필요성 : 법적근거, 대내외 평가 및 조직의 역량 향상 등

○ 적시성 : 시책 과제여부, 사회․행정 환경변화에 대응 여부

○ 적합성 : 교육목표(내용)가 교육 대상자에게 적합한지 여부

○ 효율성 : 교육 수요자 규모, 참여율, 교육생 만족도 등

<교육과정 신설·개선 기준>

① 법령 제정, 개정으로 직무가 신설되거나 대폭 변경된 경우

② 주요시책, 새로운 기술 및 트렌드 등 직무변화 대응이 필요한 경우

③ 행정환경의 변화에 따라 교육훈련기관 단위 교육이 요청되는 경우 등

<교육과정 폐지 기준>

① 관련 법령의 개정에 따라 교육과정 유지가 필요성이 없는 경우

② 관련 직무의 폐지, 변경으로 교육내용이 50% 이상 수정된 경우

③ 부서 주관교육이 가능하고 교육 효율성을 제고할 수 있는 경우

④ 주관부서에서 유관 직무과정에 교육생 모집 비협조인 경우 등

Ⅳ		행정사항

□ 부서별 협조사항

○ 실․국, ,본부 등 주무부서 : 직무교육 검토 및 신설․폐지 의견 제출

※ 스마트도시정책관 : 정보통신(IT) 및 e-러닝 교육과정에 대한 의견

○ 자치구 교육담당부서 : 자치구 교육과정 검토 및 의견제출

○ 투자출연기관 교육담당부서 : 교육과정 공개여부 검토 의견제출

※ 실국별 소관 교육 검토 과정수 : 114개

연번	실국별	과정수	연번	실국별	과정수
1	감사관	1	12	시민소통기획관	2
2	행정국 (인력개발과 제출)	5	13	시의회	1
3	기획조정실	3	14	안전총괄실	1
4	남북협력담당관	1	15	여성가족정책실	1
5	노동민생정책관	3	16	재무국	3
6	관광체육국	1	17	도시재생실	1
7	문화본부	3	18	도시계획국	2
8	복지정책실	5	19	푸른도시국	1
9	서울혁신기획관	2	20	물순환안전국	1
10	민생사법경찰단	1	21	기술심사담당관	5
11	시민건강국	1	22	스마트도시정책관 (IT 및 e-러닝)	70

□ 추진일정

○ 부서별(1차)․직원 교육 수요조사    : 4.22(월)~ 5.21(목)

※ 직원교육 수요조사 : 총무과 협조(전자설문시스템)

○ 수요조사 결과 분석․평가 및 결과통보 : 6.03(월)~6.14(금)

※ 검토회의, 교육 개선계획 : ’19. 6~7월

○ 부서별 교육 수요조사(2차)            : 7.15(월)~8.14(수)

※ 하반기 수요조사 : 2020년 교육계획 수립 반영(예정)

○ 수요조사 결과 분석․평가 및 결과통보 : 9.02(월)~9.30(월)

○ 교육훈련심의회 및 ’20년 인재개발계획 수립 : 11월~12월

붙임  1. 교육과정 검토의견서 제출양식

2. 교육과정 신설요청서 제출양식

3. 교육과정 공개요청서 제출양식(투자출연기관용)

4. 직원 교육설문(문항) 1부.

(참고1) 검토의견 주관부서 지정현황 1부.

(참고2)투자출연기관 공개 교육과정 현황 1부.

(참고3) 2019년 교육계획 책자(e-book) 1부.(따로붙임)  끝.