문서번호	뉴미디어담당관-4041
결재일자	2019.4.18.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	미디어운영팀장	뉴미디어담당관
김소영	오현진	04/18 이종선

「내 손안에 서울 운영 및 유지관리 용역」

2019년 1/4분기 운영실적 보고

2019. 4.

- 내 손안에 서울 운영 및 유지관리 용역 -

2019년 1/4분기 운영실적 보고

내 손안에 서울의 안정적인 운영과 유지관리를 위해 추진한「2019년 내 손안에 서울 운영 및 유지관리 용역」사업의 1/4분기 운영실적을 보고드림

1		사업 개요

○ 사 업 명 : 2019년 내 손안에 서울 운영 및 유지관리 용역

○ 사업기간 : 2019. 1. 1 ~ 12. 31(12개월)

○ 대    상 : 내 손안에 서울 홈페이지 및 상용SW

- 미디어허브 플랫폼(응용SW, 워드프레스), 내 손안에 서울 홈페이지, 커뮤니티 솔루션

○ 계약금액 : ******************************************

○ 계약업체 : ㈜그루기술*****유희상)

- 운영 참여인원 : ****************************

- 개발 참여인원 : *************

○ 주요 사업내용

- 미디어허브 플랫폼 안정적 운영 및 유지관리

- 미디어허브 플랫폼 운영지원 기능개선

- 내 손안에 서울 홈페이지 운영 및 디자인 개선

- 시민기자단 전용 시스템 개발

- 내 손안에 서울 관련 상용소프트웨어 정기점검 등 유지관리

- 장애 발생 대비 사전 예방 활동 및 장애발생 시 신속·정확한 복구 조치

- 안정적인 웹콘텐츠 제작 및 효율적 추진을 위한 전담 상주인력 투입

2		1/4분기 운영현황

○ 추진기간 : ‘19. 1월 ~ 3월

○ 추진현황

- 홈페이지 이용현황(건)

구분	방문 수		방문자 수		페이지 뷰		비고
	계	일평균	계	일평균	계	일평균
*	*******	*****	*******	*****	*********	******
**	*******	*****	*******	*****	*******	******
**	*******	*****	*******	*****	*******	******
**	*******	*****	*******	*****	*******	******

- 유지보수 운영 실적

구 분	내 용
1월	○ 운영환경 조성 및 협의 - 착수보고회 개최, 사업수행계획서 및 WBS 작성 - 사업별, 서버별 접근 계정 생성 및 권한 부여 - 단위 사업별 세부 요구사항 협의 - 참여인력 보안 교육 등 ○ 시스템 운영 및 유지관리 - 기사발행 120건 ․학자금 대출 이자 지원 문턱 낮췄다.2월말까지 신청, 신혼부부 보증금지원 장기안심주택 공급, 층수·용도 제한 ‘미관지구’ 53년 만에 없앤다. 2021년 광화문 광장 어떻게 바뀌나 ? 새모습 공개 등 - 배너 디자인 제작 및 관리 5건 ․서울과 평양이 손에 손잡고, 으라차차 서울청년, 2019 한강몽땅 시민기획 프로젝트 공모, 서울 테마산책길 완간 기념 이벤트, 연말 소득공제율 40% 받는법 정답은 “제로페이” ○ 기능개선 및 개발사항 - 시민기자 전용 시스템 개발 ․시민기자단 시스템 요구사항 협의 및 정의
2월	○ 시스템 운영 및 유지관리 - 기사발행 130건 ․꿈꾸던 숲속 결혼식, 서울 4개 공원에서 무료 신청, 한 ‘꼼꼼’하다면 신청! 서울시 모니 터링단 모집, 줄인 만큼 돈 되는 ‘승용차마일리지’ 참여 방법은 ? ‘국내 최초’ 로봇과학관 창동에 생긴다, 어르신 단기돌봄터 ‘든든케어’ 최대 4주 입소 지원, 꿈꾸던 숲속 결혼식, 서울 4개 공원에서 무료신청 등 - 배너 디자인 제작 및 관리 10건 ․서울과 평양이 손에 손잡고, 2019 서울-관광 스타트업 협력사업 공모전, 2019 스타 트업 공공디자인 전문기업 육성사업 아이디어 공모, 태고로보노 3·1운동 100주년 등 ○ 기능개선 및 개발사항 - 내 손안에 서울 기능개선 및 개발사항 ․내 친구 서울 커뮤니티 앨범 생성 및 사진 업로드 ‘독립운동테마역’ 기능 개발 ․공모전 첨부파일 다운로드 오류 개선 ․네이버 배너 광고 조회 수 체크 기능 개발 ․SSL 인증서 PFX파일 생성 - 시민기자 전용 시스템 개발 ․시민기자단 가입 시 가입일 등록 로직 추가 설계 및 반영 ․시민기자단 시스템 요구사항 정의서 확정 ․시민기자특별페이지 개발 담당자 협의(총 4회)
3월	○ 시스템 운영 및 유지관리 - 내 손안에 서울 커뮤니티 일제 정비 ․11개 커뮤니티 폐쇄 처리 및 「사이버모니터」 커뮤니티 월간자료 백업 ․관리자 계정 일제 정비 ․커뮤니티 분야별 일괄 이미지 적용 - 「시장실 메가폰」아웃링크 기능 적용 - 미세먼지 배너 3종 제작 및 링크 추가 적용 - 기사발행 140건 ․ 120 다산콜 23-24일 일시중단, 당황 말고 여기로 문의, 봄이 성큼, 발걸음은 사뿐! 나들이 장소 추천 5곳, ‘아차’하는 순간 놓친다! 서울 캠핑장 예약시작, “면허 반납하면 10만원” 어르신 1,000명 교통비 제공 등 - 배너 디자인 제작 및 관리 18건 ․미세먼지 특별법 시행 이후 달라진 점?, 내 손안에 퀴즈, 퀴즈 풀고 공유하면 내 손 안에 선물이, 2019년 제1회 서울시민 희망광고 소재 공모, 2019 제3회 서울시 주거(도시)재생 대학생 광고 공모전, 방과후 돌봄공백 채워줄 우리동네 키움센터 등 - ‘서울로7017’ 사이트 오류 URL 컨텐츠 정정 작업 - 메인페이지 컨텐츠 및 이미지 작업 ․상단 미세먼지 및 초미세먼지 상태 표출, 공모전 표출 사이즈 고정기능 개선, 퀴즈 레이아웃 및 이미지 수정, 아이폰 텍스트 출력 디자인 개선, 서울을 가지세요 컨텐츠 영역 제거, 내 손안에 서울 공모전 이미지 사이즈 고정, 서울을 가지세요 컨텐츠 정비, 카드뉴스 표출 순서 조정 등 - 운영 장애 조치 2건 ․공모전 첨부파일 다운로드 장애 및 웹서버에서 메인페이지 뜨지 않는 장애 조치 완료 ○ 기능개선 및 개발사항 - 내 손안에 서울 기능개선 및 개발사항 ․사이버모니터 커뮤니티 월간자료 데이터 백업 ․'시장실 메가폰’ 워드프레스 아웃링크 기능 개발 ․워드프레스 관리자 댓글 메뉴에 신규 댓글 알람기능 제거 ․서울시 게이트 페이지 연결 기능 개발 ․공모전 관리자 접속기능 점검 및 개선 - 시민기자 전용 시스템 개발 ․사용자·관리자 페이지 화면설계(스토리보드 작성) ․사용자·관리자 메뉴 화면 및 DB 설계서 작성

- 시스템 운영 장비 점검 : 이상 없음

- 점검대상

․ 시스템 : 내손안에서울 홈페이지 운영서버 및 커뮤니티 운영서버

․ SW : 내손안에 서울 홈페이지, 커뮤니티 사용자 및 관리자 페이지

- 점검내용

․ 프로세스 정상 유무 및 디스크 사용량 등 시스템 운영환경 점검

․ 로그파일 진단을 통한 이상유무 확인 및 불필요한 파일 삭제 등

- 점검결과

구분	점검내용	점검일자	점검결과
1월	정상작동여부	2019.01.31.	정상
2월	정상작동여부	2019.02.28.	정상
3월	정상작동여부	2019.03.29.	정상

붙임 : 1. 월간보고서(1월~3월) 1부

2. 주간보고서(1월~3월) 1부.

3. 정기점검보고서(1월~3월) 1부.

4. 참여인력 출석부(1월~3월) 1부.

5. 회의록 1부.