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		서울특별시한강사업본부
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(경유)
제목	민원답변[여의도한강주차장 주차요금 할인 관련]

먼저 여의도한강공원 3주차장을 이용하시면서 주차요금 할인과 관련하여 심려를 끼쳐드린데 대해 죄송한 말씀을 드리며 한강공원 주차요금 할인카드와  관련하여 답변드리겠습니다.

한강공원 주차장은 공유재산 및 물품관리법에 의거 공개경쟁 입찰을 통해 최고가 낙찰을 받은 민간사업자가 운영하고 있으며, 공원별 각 운영사업자가 카드 가맹점으로서 현대카드사와 할인혜택에 대한 제휴를 하였는데 여의도 3주차장은 제휴하지 않은 것으로 확인되었습니다.

이와 관련하여 요금소 직원의 업무미숙으로 부정확한 정보를 드린 점과 부적절한 응대 태도로 이용 시민께 신뢰를 드리지 못한 점에 대해 운영업체에 철저한 직원 교육을 통해 이 같은 일이 반복되지 않도록 하고 이용 고객이 인지할 수 있도록 요금소에 안내문을 게시하도록 행정지도하였음을 말씀드리오니 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

의견을 주신 조○○님께 다시 한번 감사드리며, 주차장 이용에 대한 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관, ☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.합니다.  끝.

주무관							조미연			공원시설과장					04/12 김호규
협조자
시행			공원시설과-922									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)