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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신

안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원**********************에  대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 "감사청구 민원************************에 대한 담당부서 배정   잘못을 지적하는"것으로 이해됩니다.

귀하의 민원상세내용에 대한 처리경위는 다음과 같습니다.

가. 민원 상세 내용

- ’19. 3.18 국토교통부 감사팀에 감사를 요청하는 민원 제출

- 감사부서와 무관한 서울시 주택건축본부 주거정비과로 담당자에게 배정

나. 처리 경위

- 민원상세이력을 확인한 결과, 당초 국토교통부 감사관에서 같은 부처 주택토지실 주택정책관 주택정비과로 분류하였고

- 국토교통부 주택정비과에서는 “기초지방자치단체 재개발사업과 관련한 상급기관이 광역시도라는 이유를 들어 서울시로 민원을 이첩함에 따라 1차 검토를 위해 우리시 주택건축본부 주거정비과로 배정하였고

- 감사청구 관련 민원임을 감안하여 우리시 민원관련 감사기관인 시민감사옴브즈만에서 검토한 결과 국토교통부에서 처리할 사안으로 판단되어 국토교통부로 재이송, 국토교통부에서  최종적으로 처리된 것으로 파악 됩니다.

민원처리과정에서 불편을 드린점 송구스럽게 생각하며 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울시 시민봉사담당관 전재용 주무관(☏02-2133-7932)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관							전재용			응답소팀장					이강년					시민봉사담당관					04/08 정경숙
협조자
시행			시민봉사담당관-8574									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) 서울특별시청 신청사 2층															/			www.seoul.go.kr
전화		02-2133-7932						/전송			02-2133-0789					/	dbtp7@seoul.go.kr												/	부분공개(6)