문서번호	누수방지과-3910
결재일자	2019.4.8.
공개여부	대시민공개
방침번호

						시 민
★주무관		누수방지과장		시설안전부장
김영일		이용구		04/08 이규상
협 조	주무관				최선희
	주무관				차경호
	주무관				한현숙
	주무관				강은영
	주무관				김일구
	주무관				최환수

2018년 하반기 유수율 향상 추진사업 점검결과 보고

2019. 4.

시설안전부

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

2018년 하반기

유수율 향상 추진사업 점검결과 보고

2018년 하반기 수도사업소에서 추진한 유수율 향상을 위한 단위사업 추진실적에 대한 점검결과를 보고 드림

☞ 2018년 유수율 향상 추진사업 평가계획(본부장 방침, 2018. 5. 21.)관련임

Ⅰ		점검 개요

○ 점검 대상 : 하반기 유수율 향상 추진사업(2018. 7. 1.~12. 31.)

○ 점검 기간 : 2019. 2. 20.(수)~3. 4.(월) - 사업소별 2일간

○ 점검 방법

- 점검반 편성 : 2개조 편성(4~5인 1조)

∙ 1조 : 한현숙, 최성태, 김영일, 최환수, 김일구

∙ 2조 : 최선희, 차경호, 강은영, 노경철

- 점검 방법 : 사업소를 방문하여 유수율 향상 추진실적 자료 확인

○ 주요 점검내용

- 누수탐지 추진사항

- 배급수관 정비실적, 공사중 발생한 기존관 철거, 불용관 정비실적

- 중블록별 공급량, 가압급수지역 유수율 관리

- 재개발․재건축 지역 관리실태, 유량계 및 유량감시시스템 관리

- 조례위반 처분 추징실적 및 철저한 요금심사

- 공급량․조정량 분석 및 기타 유수율 향상 사례 등

○ 점검 항목 및 배점기준

- 점검 항목별 배점

구 분	유수율 증 대	누 수 탐 지	배급수관 정비공사	불용관 정 비	누수복구 사후관리	중블록 공급량 관리	재개발 재건축 지역관리	유량계 관 리	가압급수 관 리	중블록 유수율	조 례 위 반	요금 심사	유수율 분 석	유공실적
배 점 (100)	40	7	4	3	3	5	6	6	4	5	6	5	3	3

Ⅱ		점검 결과

1		유수율 증대실적(40점)

<목표달성도, 순위 및 증가실적>

구 분	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
① 목표 유수율(2018)	90.98	97.11	97.42	95.12	94.43	94.84	97.62	97.76
② 2018년 유수율 실적	89.51	97.96	97.06	95.47	93.67	93.53	97.03	97.52
③ 2017년 유수율 실적	90.59	97.81	97.68	95.01	94.69	94.62	97.88	98.28
④ 목표 달성도 (②/①)	0.9838	1.0088	0.9963	1.0037	0.9920	0.9862	0.9940	0.9975
⑤ 유수율 순위	8	1	3	5	6	7	4	2
⑥ 유수율 증가 순위(③-②)	7	2	3	1	6	8	5	4
⑦ 목표달성도 점수 (10점)	9.75	10.00	9.88	9.95	9.83	9.78	9.85	9.89
⑧ 순위 점수 (15점)	14.30	15.00	14.80	14.60	14.50	14.40	14.70	14.90
⑨ 증가점수 (15점)	14.40	14.90	14.80	15.00	14.50	14.30	14.60	14.70
⑩ 가점사항				0.2	0.1		0.1
유수율 증대실적 평가 점수	38.45	39.90	39.48	39.75	38.93	38.48	39.25	39.49

* 유수율 자체점검 실시 사업소 : 북부(2회), 강서(1회), 강남(1회)

2		누수 탐지(7점)

<탐지실적 및 기간제 근로자 관리>

구 분		소계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
목표	다점형	1,171	196	155	192	106	132	195	106	89
	일 반	529	88	69	86	49	60	87	49	41
보고 수량	다점형	698	116	99	87	83	84	123	53	53
	일 반	235	8	18	57	9	31	60	24	28
점검 수량	다점형	746	148	98	87	77	85	130	68	53
	일 반	250		19	57	9	36	59	42	28
차이 수량	다점형	48	32	-1	0	-6	1	7	15	0
	일 반	15	-8	1	0	0	5	-1	18	0
	감점(0.1)		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
실적 (전체)	다점형	1,352	235	160	197	146	174	209	128	103
	일 반	480	46	69	83	17	47	95	82	41
달성율(%)		107.8%	98.9%	102.2%	100.7%	105.2%	115.1%	107.8%	135.5%	110.8%
가.감점			-0.2				0.1		0.3	0.1
감점	취약지역
	보고기한						1
탐지실적 평가점수			5.8	6.0	6.0	6.0	5.1	6.0	6.3	6.1
기간제관리 점수	출퇴근관리		0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25
	근무평가실시		0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25
	교육실시		0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25
장비관리상태 (불용처리여부)			0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25
평가 점수			6.80	7.00	7.00	7.00	6.10	7.00	7.00	7.00

3		배급수관 정비공사(4점)

<정비추진실적 및 기존관철거율>

구분	정비목표	총계점수	추진실적(연장 m)						기존관철거(연장 m)
			소 계	단위사업	연간단가	점검실적	달성율	점수	소계	단위사업	연간단가	달성도	점수
중부	10,200	3.5	10,236	8,259	1,962	1,977	100.4%	3.0	3,891	3,258	633	38.0%	0.5
서부	2,700	3.5	2,816	2,179	636	637	104.3%	3.0	1,089	786	303	38.7%	0.5
동부	9,500	3.5	10,807	8,812	1,099	1,995	113.8%	3.0	5,918	4,662	1,256	54.8%	0.5
북부	5,400	4.0	5,842	5,343	800	499	108.2%	3.0	4,377	4,012	365	74.9%	1
강서	5,700	3.5	5,711	4,907	700	804	100.2%	3.0	3,362	3,252	110	58.9%	0.5
남부	11,100	3.5	12,217	10,643	1,600	1,574	110.1%	3.0	4,672	3,666	1,006	38.2%	0.5
강남	6,800	2.1	6,270	5,125	1,782	1,145	92.2%	1.6	3,369	2,507	862	53.7%	0.5
강동	6,600	3.5	7,603	6,545	876	1,058	115.2%	3.0	3,177	2,694	483	41.8%	0.5

4		불용관 정비(3점)

<기존관 미폐쇄 및 발생 불용관 미정비 실적>

구 분	중 부	서부	동 부	북 부	강서	남부	강 남	강동
과년도 정비(가점)	0.6			0.3
과년도 불용관 미정비(감점)		-0.2			-0.4	-0.6
현년도 불용관 미정비(감점)
평가 점수	3.0	2.8	3.0	3.0	2.6	2.4	3.0	3.0

5		누수복구 사후관리(3점)

<누수복구시 발견된 노후관 정비여부>

구 분	중 부	서부	동 부	북 부	강서	남부	강 남	강동
관리대장 누락(1점)	1	1	1	1	1	1	1	1
정비계획 수립(1점)	1	0.5	1	1	1	0	1	1
미정비된 노후관 정비율(1점)	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.6	0.5
평가 점수	2.5	2.0	2.5	2.5	2.5	1.5	2.6	2.5

6		중블록 공급량 분석관리(5점)

<유량감시시스템에 의한 공급량 관리 여부>

구 분		중 부	서부	동 부	북 부	강서	남부	강 남	강동
공급량 미일치 건		12	12	12	12	7	12	6	12
공공용수 미제출 건		0	0	0	0	0	0	0	0
감점	미일치	-1.2	-1.2	-1.2	-1.2	-0.7	-1.2	-0.6	-1.2
	미제출,미표기	0.0	-0.1	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
평가 점수		4.4	4.3	4.4	4.4	4.9	4.4	5.0	4.4

※ 월별 분석보고하는 공급량과 유량감시시스템 공급량 일치 여부

7		재개발, 재건축 지역관리(6점)

<재개발‧재건축 지역관리>

계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
계획 수립(2점)	2	2	2	2	2	2	2	2
관리 실태(3점)	3	3	3	3	3	3	3	3
GIS 입력 여부(1점)	0.6	1	0.9	0.9	1	0.8	1	1
감점	-0.8	-1.5	-0.2	-0.2	-0.8	-0.4	-0.4
가 점	0.8	1.5	0.2	0.8	0.4	0.4
평가 점수	5.6	6.0	5.9	5.9	6.0	5.8	6.0	6.0

○ 지적사항(플러그 미설치, 봉인 미설치)

- 중부4건, 동부1건, 북부1건, 강서4건, 남부2건, 강남2건

8		유량계 및 유량감시 시스템 관리(6점)

<구역‧중블록,가압장,배수지 유량계>

구 분		계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
점검 개소		411	80	72	59	38	34	57	54	17
유량계 관리(3점)	지적건수	7	1	1	1	1	1	2	0	0
	실적율		98.75	98.61	98.31	97.37	97.06	96.49	100	100
	점수		2.96	2.96	2.95	2.92	2.91	2.89	3.0	3.0
유량시스템 관리(2점)	지적건수	38	6	5	6	5	7	7	1	1
	점수		1.996	1.997	1.995	1.993	1.990	1.994	1.999	1.997
고장처리지연(1점)	지적건수	13	0	1	5	1	4	2	0	0
	점수		1.0	0.999	0.992	0.997	0.988	0.996	1.0	1.0
가점		0.4	0.1			0.1			0.1	0.1
평가 점수			5.960	5.857	5.839	5.914	5.794	5.789	6.000	5.998

9		가압급수 지역관리(4점)

<가압지역 유수율 과대.과소 해소 및 정확도 개선>

구 분	계	중 부	서 부	동 부	북 부	강 서	남 부	강 남	강 동
관리 대상	109	8	21	11	23	15	7	19	5
과대․과소	45	1	4	2	13	9	5	10	1
실적점수 2점		1.75	1.62	1.64	0.87	0.80	0.57	0.95	1.60
정확도 실적	61	2	18	11	3	1	1	13	12
실적점수 1점		0.20	1.00	1.00	0.30	0.10	0.10	1.00	1.00
달성도(%)	10%	50	39	37	11	-17	-55	6	11
달성점수 1점		1.30	1.30	1.30	1.10	0.90	0.50	1.00	1.10
평가 점수 (4점)		3.25	3.92	3.94	2.27	1.80	1.17	2.95	3.70

※ 과대: 100%이상, 과소: 사업소 유수율 목표의 94.24%

10		중블록 유수율 목표관리(5점)

<중블록 유수율 과대.과소 해소 및 목표관리>

구 분	계	중 부	서 부	동 부	북 부	강 서	남 부	강 남	강 동
관리대상	104	23	15	11	5	16	23	6	5
과대, 과소	29	8	5	4	0	8	4	0	0
편차 해소 (3점)		1.96	2.00	1.91	3.00	1.50	2.48	3.00	3.00
목표 관리 (1점)		1.0	1.0	1.0	1.0	1.0	1.0	1.0	1.0
대책수립및결과(1점)		0.5	0.5	1.0	1.0	0.5	0.5	1.0	1.0
평가 점수		3.46	3.50	3.91	5.00	3.00	3.98	5.00	5.00

※ 과대: 100%이상, 과소: 사업소 유수율 목표의 94.24%

11		조례위반 처분․추징실적(6점)

<하반기 조례위반 처분 건수 및 추징실적>

구 분		계	중 부	서 부	동 부	북 부	강 서	남 부	강 남	강 동
추징량		633	32	56	530	15	0	0	0	0
점수(3점)			2.8	2.9	3.0	2.7	2.6	2.6	2.6	2.6
부과건수		210	56	30	18	8	45	36	3	14
점수(2점)			2.0	1.7	1.6	1.4	1.9	1.8	1.3	1.5
근무보고 미처리건수		0	0	0	0	0	0	0	0	0
점수(1점)			1.0	1.0	1.0	1.0	1.0	1.0	1.0	1.0
감점	미처리/미등재									-0.1
가점	출장 복명		0.6	0.0	0.6	0.0	0.3	0.6	0.0	0.0
평가점수			6.40	5.60	6.20	5.10	5.80	6.00	4.90	5.00

※ 미등재 : 시설관리공단 검침대행업무 완료보고서의 근무보고 제출건수와

사업소 근무보고서 접수처리부 기재건수과 비교

※ 미처리 : 처리부에 기재된 근무보고 내용 3개월(90일) 이상 미처리

※ 가점사항 : 조례위반 적발을 위해 신개축지 및 재개발 현장등 현장 출장복명 건수

월10회 이상에 대해 월당 0.1점 가점으로 업무추진 노력도에 대한 가점

12		철저한 요금심사(5점)

<하반기 전산 미심사 건수 및 인정조정 건수>

구 분	계	중 부	서 부	동 부	북 부	강 서	남 부	강 남	강 동
전산 미심사	1,013	49	82	335	332	30	155	0	30
점수(3점)		2.6	2.4	1.8	2.0	2.8	2.2	3.0	2.8
인정 조정	522	183	95	50	13	17	49	38	77
점수(2점)		1.3	1.4	1.6	2.0	1.9	1.7	1.8	1.5
가·감점		-0.1	0.0	0.0	0.5	0.0	-0.3	-0.2	0.1
평가 점수		3.80	3.80	3.40	4.50	4.70	3.60	4.70	4.40

※ 인정조정 감소율(%)에 따른 가점(최고 0.7점)

※ 감점사항 : 요금관리시스템 “수용가 개전관리” 신개전 미처리 또는 미반영 건당 0.1점

13		유수율 분석(3점)

<공급량‧조정량 분석보고 및 단위사업실적 보고 기일준수 여부>

구 분	계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
보고 회수	144	18	18	18	18	18	18	18	18
기일 내(공급량)	47	6	6	6	6	6	5	6	6
기일 내(조정량)	46	6	6	6	6	4	6	6	6
기일 내(단위사업)	48	6	6	6	6	6	6	6	6
지연 보고	0	0	0	0	0	2	1	0	0
감 점						-0.2	-0.1
평가 점수		3.0	3.0	3.0	3.0	2.8	2.9	3.0	3.0

※ 단위사업 추진실적 보고기한(10일) 준수여부는 하반기 점검내용만 반영

14		유수율 유공실적(3)

○ 평가대상 : 사업소 자체적으로 연간 추진한 업무실적

구분	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
공급량분야 (7건)	1	1	1	1	-	1	1	1
조정량분야 (4건)	-	1	-	-	1	-	1	1

- 공급량 분야 1건, 조정량 분야 1건 각각 1.5점씩 부여

※ 별도 자체 심사위원회 평가결과에 따라 유수율 유공 공무원 시장표창 상신

Ⅲ		문 제 점 및 개선사항

○ 재개발, 재건축지역 추진사항을 GIS시스템에 등록하여 체계적으로 관리하도록 하고 있으나, 기본정보(사업명, 규모 등)에 대한 입력율이 96%로 대체로 양호하나, 중부 사업소만 89.3%(작년도73.8%에 비해서는 다소 향상됨)로 저조하여 계속적인 관리 필요

○ 조례위반 처분‧추징 실적에 대한 사업소별 편차가 많고, 부과건수는 많으나 추징실적이 부진함(온정적인 처분에 기인한 것으로 사료됨) 건축 철거시점에 맞춰 공사현장 출장하여 조례위반 점검 강화 노력이 필요

○ 요금 전산 미심사는 강남사업소 외에는 계속 발생되고 있으나, 신개전 미처리는 많이 줄었으며 인정조정 6회이상 수전수 감소에 계속적인 노력이 필요

○ 사업소 공급량 분석 보고시 유량감시시스템의 월간보고서의 공급량 자료와 일치되도록 관리 필요, 중블록별 공급량 증감원인 분석에 대한 세밀한 관리 필요

○ 유수율 향상 추진사업에 대한 지속적 관리와 2019년 유수율 향상 추진사업 평가항목에 대한 개선을 통해 유수율 유지관리를 위한 업무에 대한 지도 감독강화 필요(수도사업용수량, 저수조 퇴수량 관련 등)

Ⅳ		행 정 사 항

○ 상반기 점검 결과와 하반기 점검결과를 종합하여 “2018년도 유수율 종합평가 포상계획”에 반영하여 시상 예정 : ‘19.4월 정례사업소장 회의시

붙임 : 1. 2018년 하반기 유수율 향상 추진실적 점검표 1부.

2. 2018년 중블록 및 가압급수지역 유수율 점검결과 1부.

3. 사업소 유공 실적(11건) 1부.  끝.