안전한 도시철도, 편리한 교통서비스
			서울교통공사
수신자		내부결재
(경유)
제목	차량사업소 견학프로그램 운영계획

1. 관련근거

가. 공사 홈페이지-시민참여-차량사업소 견학

나. 인사처-1948호(2019.03.11.)「2019년 포상 운영 계획 알림」

다. 예산처-759호(2019.03.15.)「2019년도 예산운영계획 알림」

2. 위 호와 관련, 차량사업소 견학행사를 통해 지역사회와의 소통의 공간, 상호 이해증진과 시민 안전교육장의 역할을 수행함으로써 공사 이미지 제고 및 고객만족도 향상에 기여하고자, 차량사업소 견학프로그램 운영계획을 아래와 같이 수립하여 시행하고자 합니다.

- 아    래 -

가. 추진기간 : 2019. 1. 1. ~ 12. 31.

나. 추진내용

○ 견학시행, 안전 및 실적관리 총괄

○ 견학기념품 구매 및 지급관리, 운영만족도

○ 11개 차량사업소 실적(우수사례 포함) 평가 및 포상

다. 세부내용 : “붙임” 참조

붙임 : 2019년도 차량사업소 견학 프로그램 운영계획 1부.  끝.

과장		부장		처장	03/25
협조자
시행	차량운영처-1647	(	2019.03.25.	)	접수		(		)
우	04806	서울특별시 성동구 천호대로 346	/	www.seoulmetro.co.kr
전화	6311-9665	/전송		/	2001246@seoulmetro.co.kr	/	대시민공개
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			서울교통공사
수신자		수신자참조
(경유)
제목	차량사업소 견학프로그램 운영계획 알림

1. 관련근거

가. 공사 홈페이지-시민참여-차량사업소 견학

나. 인사처-1948호(2019.03.11.)「2019년 포상 운영 계획 알림」

다. 예산처-759호(2019.03.15.)「2019년도 예산운영계획 알림」

2. 위 호와 관련, 차량사업소 견학행사를 통해 지역사회와의 소통의 공간, 상호 이해증진과 시민 안전교육장의 역할을 수행함으로써 공사 이미지 제고 및 고객만족도 향상에 기여하고자 차량사업소 견학프로그램 운영계획을 ‘붙임’과 같이 송부하오니 업무에 만전을 기하여 주시기 바랍니다.

가. 추진기간 : 2019. 1. 1. ~ 12. 31.

나. 추진내용

○ 견학시행, 안전 및 실적관리, 통계분석

○ 견학기념품 지급 및 재고관리, 고객만족도 조사

○ 우수사례 개발 및 개선의견 제시

다. 세부내용 : “붙임” 참조

붙임 : 2019년도 차량사업소 견학 프로그램 운영계획 1부.  끝.

	차량운영처장
수신자	군자차량사업소장, 신정차량사업소장, 지축차량사업소장, 수서차량사업소장, 창동차량사업소장, 고덕차량사업소장, 도봉차량사업소장, 방화차량사업소장, 신내차량사업소장, 천왕차량사업소장, 모란차량사업소장
과장		부장		처장	03/25
협조자
시행	차량운영처-1647	(	2019.03.25.	)	접수		(		)
우	04806	서울특별시 성동구 천호대로 346	/	www.seoulmetro.co.kr
전화	6311-9665	/전송		/	2001246@seoulmetro.co.kr	/	대시민공개
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