문서번호		고객안전처-2001		차장		부장	처장		본부장
등록일자		2019.03.20.
									03/20
결재일자		2019.03.20.
공개여부		대시민공개
				협조
방침번호		본부장-35
	2019년 협력업체 안전보건협의체 운영 및 2018년 산업재해 발생 현황 분석·대책
2019. 3
고객서비스본부

2019년 협력업체 안전보건협의체 운영 및 2018년 산업재해 발생 현황 분석·대책 요약 보고

1. 협력업체 현황

자회사	도급기간	도급내역
(주)서울메트로환경	2019. 1. 1. ~ 2019. 12. 31.	역사청소 위탁업무 (1 ~ 4호선)
(주)서울도시철도그린환경		역사청소 위탁업무 (5 ~ 8호선)
(주)도시철도엔지니어링	2019. 1. 1. ~ 12. 31.	유실물 센터(시청, 충무로, 왕십리, 태릉) 위탁업무
(주)LSC푸드	2019. 3. 1. ~ 2022. 2. 28.	옥수 구내식당 운영 위탁업무

2. 2018년 협력업체 산업재해 발생 분석

❍ 산업재해 발생 현황(승인)

단위: 건

구분	계	부딪힘	전도	베임	기타
2018년도	29	2	24	2	1

❍ 전도사고 발생 원인별 현황

단위: 건

구분	근무 조별		발생 원인별
계	야간	주간	계단(높이차)	물,왁스	기타	출퇴근
24	10	14	6	9	6	3

- 전도사고(24건)가 전체사고(29건)의 83% 차지

- 물·왁스 청소 중 미끄러져 넘어지는 사고(9건)가 전체 전도사고의 37.5% 점유

3. 전도사고 “0”의 달 운영 : 2019년 4월

❍ 전도사고 예방 강화를 위한 집중 활동

- 4월 협력업체 안전보건협의회 안건 : ‘전도사고 예방을 위한 방안’ 협의

- 작업장순회(주1회) 및 합동점검 시 집중 점검

❍ 협력업체 자체 전도사고 예방 대책 추진

- 4월 중 현장 소속별 관리(팀)장 주관 근로자 참여 토론회 실시

- 작업 전 ‘전도사고 예방’ 안전교육 실시 : 원인별 교육

2019년 협력업체 안전보건협의체 운영 및 2018년 산업재해 발생(협력) 현황 분석·대책

협력업체의 안전보건협의체 운영을 확립하고 산업재해 발생 현황을 분석하여 유사사고 대책을 마련함으로써 안전사고 예방에 기여하고자 함.

1		관 련 근 거

가. 산업안전보건법 제29조(도급사업 시의 안전·보건조치)

2.		협의체 구성 및 운영

1.

가. 협력업체 현황

자회사	도급기간	도급내역
(주)서울메트로환경	2019. 1. 1. ~ 2019. 12. 31.	역사청소 위탁업무 (1 ~ 4호선)
(주)서울도시철도그린환경		역사청소 위탁업무 (5 ~ 8호선)
(주)도시철도엔지니어링	2019. 1. 1. ~ 12. 31.	유실물 센터(시청, 충무로, 왕십리, 태릉) 위탁업무
(주)LSC푸드	2019. 3. 1. ~ 2022. 2. 28.	옥수 구내식당 운영 위탁업무

나. 협력업체 안전보건협의체 구성 및 운영

			안전보건관리(총괄)책임자
			고객서비스본부장
고객서비스본부 – 분기 1회
안전관리자 및 보건관리자 (부재시 안전보건업무담당자)
			월 1회 협의체 구성 및 실시
			서울교통공사			협력업체
			관리감독자			관리(감독)자
			- 서비스안전센터장 - 역장			- 소장 - 관리(팀)장

3.		2018년 협력업체 산업재해 발생 분석

가. 산업재해 발생(승인) 현황

단위: 건

구분	계	부딪힘	전도	베임	기타
건수	29	2	24	2	1

※ 붙임 2018년 협력업체 산업재해 발생(승인) 세부 현황

나. 전도사고 발생 주요 현황

단위: 건

구분	근무 조별		발생 원인별
계	야간	주간	계단(높이차)	물,왁스	기타	출퇴근
24	10	14	6	9	6	3

1) 전도사고(24건)가 전체사고(29건)의 83% 차지

○ 물·왁스 청소 중 미끄러져 넘어지는 사고(9건)가 전체 전도사고의 37.5% 점유

○ 계단 청소 및 높이 차이에 의한 사고(6건)는 전체 전도사고의 25% 점유

2) 작업자 고령화에 의한 사고사례 증가

○ 높이 차 미 인지 – 보도와 경계석 차이, 침상 내려오는 과정, 경사진 통로

○ 소지품 – 앉아서 작업 중 호주머니 휴대폰에 의한 부상

○ 작업장비 오 취급 - 청소카트 취급 중, 스크래퍼 보관위치 부적정,

회전드릴 정비 중, 왁스머신 제어 불가

○ 불안전 작업 – 화장지 박스 내리다 놓침, 플라스틱 박스로 발판사용,

작업용 비빌 봉지에 의한 미끄럼

○ 기타 – 고객과 부딪힘, 출·퇴근 시

4.		안전사고 예방 및 대책

- 전도사고 “0”의 달 운영 : 2019년 4월

가. 사고 예방 강화를 위한 집중 활동

1) 4월 협력업체 안전보건협의회 안건 : ‘전도사고 예방을 위한 방안’ 협의

2) 작업장순회(주1회) 및 합동점검 시 집중 점검

3) 역 순회 점검 시 유해·위험요인 사전 제거

- 2분기 유해·위험요인 개선사례는 가능하면 협력업체 위주 발굴

4) 본부 주관 협력업체 합동점검 실시(월1회 - 사전협의)

나. 협력업체 자체 사고 예방 대책 추진

※ 3월19일 고객서비스본부 안전보건협의회 시 관련 사항 실시 협의

1) 4월 중 현장 소속별 관리(팀)장 주관 근로자 참여 토론회 실시

- 전도사고 예방을 위한 개선안 도출

- 도출 된 개선안에 대한 검토 및 횡단전개

2) 작업 전 ‘전도사고 예방’ 안전교육 실시 : 원인별 교육

- 관리감독자 주관 스트레칭 실시 후 작업배치

- 물, 왁스 작업 시 안전사고 예방 : 안전화 착용 등

- 계단 청소 시 계단(높이)차에 의한 안전사고 예방

- 본인 부주의 안전사고 사례 교육

3) 안전장비(안전모, 안전화, 안전장갑 등) 관리 및 착용 철저.

붙임   2018년 협력업체 산업재해 발생(승인) 세부 현황 1부.  끝.

붙임

2018년 협력업체 산업재해 발생(승인) 세부 현황

연번	장소	일시	상세내역	시간	부상정도	형태
1	신도림역	2018-01-24	출근 길 계단 전도	야간	양쪽 왼관절 원위 요골 골절	전도
2	매봉역	2018-01-28	외부 순회 청소 중 보도와 얕은 경계석의 낙차를 인지하지 못하고 중간을 밟아 넘어짐	주간	좌측 족근관절 외측복사 골절	전도
3	종로3가1역	2018-02-08	물걸레질 청소 도중에 넘어지면서 손으로 땅을 짚으며 수상함	주간	우측 노뼈하단의 골절	전도
4	녹번역	2018-04-06	회전드릴 정비 중 칼날이 회전하여 부상을 입음	주간	좌측 수부 제3수지신전건 완전파열	절상
5	을지로3가3역 순회기동	2018-04-02	승강장 물청소 중 전도	야간	제3번, 4번 천추의 골절, 요추의 연좌 및 긴장	전도
6	역삼역	2018-04-26	대기실 침상을 내려오던 중 슬리퍼 모서리를밟고전도	야간	좌측 족관절 외과 견열골절, 우측 슬관절타박상	전도
7	미아역	2018-05-13	역무실 내 창고에서 왁스작업 중 전도	주간	좌측 슬관절 내측 반월상 연골판 파열	전도
8	쌍문역	2018-06-01	쌍문역 내부계단을 내려가다가 전도하여 왼쪽얼굴과왼팔어깨가승강장바닥에 부딪힘	주간	좌측 상완골 외과적 목의 골절, 폐쇄성	전도
9	동대입구역	2018-06-08	승강장 쓰레기통을 닦기 위해 앉아서 작업 중 작업복 주머니 휴대폰에 늑골이 맞아 골절	주간	우측 4번째 늑골 골절	부딪힘
10	성수역	2018-07-12	식사중, 의자가 파손되어 중심을 잃고 뒤로 넘어짐	주간	요추부 염좌	전도
11	기동11반	2018-07-13	왁스작업 중, 전도	야간	좌습관절 외측반월상 연골파열	전도
12	성수역	2018-07-05	크린카트를 밀던 중 앞으로 전도	주간	요추의 상세불명 부위의 골절, 폐쇄성 급성압박골절.요추1번	전도
13	선릉역	2018-08-21	출근길 전도	주간	좌측 족관절 외측복사의 골절	전도
14	신도림역	2018-09-27	퇴근길 전도	야간	우측 요골 원위부 골절	전도
15	기동22반	2018-10-06	바닥 세제 및 물기에 의한 전도	야간	우측 요골 원위부 골절 등	전도
16	기동4반	2018-08-15	호스를 잡고 일어나서 걷던 중 좌측 무릎에 통증을 호소(재요청)	야간	좌측 슬관절 내측반달연골 파열 등	근골격계질환
17	명동역	2018-11-29	사다리 위에 올려놓은 2단 스크래퍼가 떨어지면서 다리 수상	주간	좌측 하지 표재성 열상	절상
18	뚝섬유원지역	2018-02-02	화장지 박스 내리다 놓쳐 피하려다 넘어짐	야간	요골하단의 골절(폐쇄성)	전도/낙하
19	석계역	2018-03-02	왁스작업 중 이동하다 미끄러져 넘어짐	주간	좌측원외요골 골절 / 경추염좌	전도
20	부천시청역	2018-03-08	방풍문 내리려고 우유박스 딛고 올라서다 미끄러져 넘어짐	야간	우측 원외 요골 골절	전도
21	마천역	2018-03-15	화장실 청소 후 경사진 통로 내려오다 미끄러져 넘어짐	주간	복사를 포함하는 비골의 골절, 폐쇄성	전도
22	천왕역	2018-03-22	왁스 작업 중 이동하다가 미끄러져 넘어짐	주간	좌측 족관절 외과 골절, 폐쇄성	전도
23	사가정역	2018-05-22	고객 상담실 전실 왁스작업 중 미끄러짐.	주간	좌.우측 요골원위부 골절	전도
24	상봉역	2018-05-30	청소 작업 중 넘어지는 고객과 충돌하여 넘어짐.	주간	척골 갈고리 돌기의 골절 (폐쇄성)	전도
25	이수역	2018-06-23	외부출입구 계단 안전난간(스텐레스) 청소 중 실족하여 넘어짐.	주간	우 상완골 근위부 골절(S42220)	전도
26	고속터미널역	2018-08-20	작업장의 비닐봉투를 본인 부주의로 밟아 미끄러져 넘어짐.	주간	우측 원위요골 골절(S52520)	전도
27	녹사평역	2018-08-24	물청소 중 편사호스가 갈라지며 구멍이 생겨 물이분사되어조치하러뛰어가다미끄러져넘어짐.	야간	뇌진탕(의증), 요추부, 경추부 염좌, 제3천추골골절	전도
28	동묘앞역	2018-10-24	틀비계 이동 중 바퀴에 발등이 부딪혀 쐐기뼈 골절.	주간	우측족부 내측 설상골 골절(S92240) 우측족부제1중족골의골절((S9230)	기타(부딪힘)
29	신중동역	2018-11-17	내부계단 청소중 힘에겨운 왁스머신을 작동하다가 기계반동에 힘이부쳐 왁스머신을 이기지 못하고 계단에서 뒤로 넘어짐.	야간	요추1번,4번 골절(폐쇄성)	전도