＂상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!＂
		동부수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원 회신(접수번호 20190322901658)

안녕하십니까, ***님.

서울특별시 상수도사업본부 동부수도사업소 시설관리과 주무관 윤혜정입니다.

서울시 상수도 행정에 적극 참여하여 주심에 감사드립니다.

우선 이물질 출수로 인하여 수돗물 사용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 우리 사업소에서는 이물질 출수의 원인을 파악하고자 3월 25일(월) 상수도관 매설 상태 확인 굴착 공사를 시행하는 한편 상수도관 세척 작업을 병행하여 이물질 출수 발생을 최소화할 수 있도록 조치하였습니다.

아울러 일대 상수도관이 단절 매설되어 있어 이물질 출수 현상이 발생함에 따라 단절관 정비 공사를 시행할 예정입니다. 덧붙여 해당 이물질 출수 현상은 시민님 생활에 현저한 불편을 초래하는바 맑고 깨끗한 아리수를 공급해드리기 위한 단절 상수도관 정비 공사를 도로관리청(동대문구청 도로과)의 협조 하에 조속 추진하여 금년도 상반기까지 공사 완료 예정입니다.

다시 한번 이물질 출수로 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드리며, 이물질 출수 현상 해소를 위한 공사는 유관기관 협의 등 필요한 절차를 수행하기 위한 최소한의 시일이 소요됨을 널리 양해하여 주시기를 간곡히 부탁드리겠습니다. 또한 공사 전까지 이물질 출수 현상으로 불편을 겪으실 경우 우리 사업소로 연락 주시면 현장 출동하여 수도계량기 주변 퇴수 조치로 불편을 최소화할 수 있도록 하겠습니다.

더 궁금하신 사항은 동부수도사업소 시설관리과 윤혜정(☏02-3146-2817)에게 연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

***님의 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시기를 기원드립니다.

★주무관							윤혜정			시설관리팀장					박종일					시설관리과장					03/28 천성훈
협조자
시행			시설관리과-7404									(						)		접수											(						)
우	04744					서울특별시 성동구 고산자로10길 13 (행당동)															/
전화		02-3146-2817						/전송			02-3146-2839					/	yhj217@seoul.go.kr												/	부분공개(6)