“소비자는 소득공제 40％, 판매자는 수수료 0％” 정답은 제로페이!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	[국민신문고]제로페이가 안정되려면

***님 안녕하십니까!

우선 제로페이에 대한 관심을 가져주시고 의견을 주셔서 감사드립니다.

제로페이는 계좌이체에 기반하여 수수료를 0%대로 만들어주는 모바일간편결제서비스입니다.

그러나 아직 제로페이와 같은 간편결제결제는 익숙한 결제수단이 아닌 바 ***님과 같이 사용에 어려움을 느끼시는 경우가 있으나 몇번 사용하여 익숙해지신다면 수수료도 없고 지갑도 필요없는 편리한 결제수단으로 사용하실 수 있습니다.

다만, ***님께서 말씀주신대로 제로페이는 사업초기로 익숙한 사용을 위한 교육이 선행될 필요가 있는 바, 이에 현재 전문성 있는 가맹 모집인력을 통해 가맹점주들이 제로페이에 보다 쉽게 가입할 수 있도록 안내하고 있으며, 판매자 및 소비자의 사용이해를 돕고자 서울시 자체채널과 각종 SNS 등을 활용해 사용방법 동영상을 제작하여 게재하고 있습니다.

(***님의 이해를 돕고자 사용방법안내동영상 url을 알려드리니 참고하여 주시기 바랍니다.)

※ 제로페이 판매자 이용방법 동영상 : https://www.youtube.com/watch?v=D7T9MeGCWr4

※ 제로페이 소비자 이용방법 동영상 : https://www.youtube.com/watch?v=Ith73WYWy8I

또한 더욱 사용이 편리한 결제수단이 될 수 있도록 POS 리더기로 소비자의 QR코드를 찍는 방식 등도 도입을 준비 중이며, 곧 선보일 예정입니다.

제로페이에 대한 관심에 다시 한번 감사드리며, 더욱 사용이 편리한 제로페이로 개선해 나가기 위해 노력중이오니 앞으로도 지속적인 관심을 가지고 지켜봐 주시면 감사하겠습니다.

주무관							문희정			제로페이총괄팀장					이창현					제로페이추진반장					03/25 김형래
협조자
시행			경제정책과-4381									(						)		접수											(						)
우	04520					서울특별시 중구 무교로 21 (무교동) 더익스체인지서울빌딩 7층															/
전화		02-2133-5135						/전송			02-2133-0714					/	urisera228@seoul.go.kr												/	부분공개(6)