문서번호	관리단속과-3352
결재일자	2019.3.25.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	관리단속과장	북부도로사업소장
홍승영	박대군	03/25 신응수

공사․용역 분야 등 민원인 대상 청렴문자 발송 계획

2019. 3.

북부도로사업소

공사․용역 분야 등 민원인 대상 청렴문자 발송 계획

공사․용역 등 청렴도 취약분야 민원인에게 사업기간 동안 청렴다짐 및 부패신고 안내 문자를 발송하여 시정에 대한 대외적 신뢰도를 높이고자 함

□ 추진배경

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**********************************음

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□ 추진근거

○ 2019년 청렴도 향상 종합계획(감사담당관-3576, ’19.  2.26)

- 청렴도 취약분야 민원인 대상「청렴문자」발송 비리 사전예방

□ 추진개요

○ 시행시기 : ’19. 3.~ 계속

○ 대상분야 : 계약, 보조금 지원, 민원처리 업무

○ 추진방법 : 서울시 문자전송 서비스 활용

○ 주    관 : 감사담당관

○ 대상업무 : 국민권익위 외부 청렴도 측정 대상업무(3개분야 9개 업무)

대상업무	업무단위	세 부 업 무 범 위
계약 업무	공 사 관리․감독	□공사계약, 기성검사, 공사설계, 설계변경, 안전점검, 준공검사 등 공사의 관리 및 감독 - 계약금액 2,000만원 이상 공사
	용 역 관리․감독	□용역업체<임차용역은 제외(자동차 렌트 등)> - 계약금액 2,000만원 이상 용역
보조금 지 원	보조금	□민간행사(307-04), 사회복지(307-11), 민간자본(자체재원) (402-01), 민간자본(이전재원)(402-02) 보조금을 지급받은 단체 - 총 사업비 1,000만원 이상 보조사업
민원 업무	① 비영리단체 등록 ·관리	□신규등록·허가(변경 포함) 단체
	② 건설공사 품질시험	□건설공사용 자재(재료)의 품질시험 및 검사 민원인 ※ 공사관리 및 감독 업무에 포함하여 측정
	③ 공유재산관리	□공유재산 매수, 사용수익허가 및 대부계약 체결 민원인
	④ 여객자동차 운송사업	□시내버스 운송사업 인가(면허, 등록, 운임요금 신고 등 포함) 또는 변경하였거나, 노선조정 업체 등 민원인
	⑤ 소방업무	□위험물 시설 설치 허가(변경 포함) 및 완비증명 발급 민원인
	⑥ 상수도업무	□사용료 500만원 이상 민원인

○ 문자발송 단계 : 세부 업무범위별 단계별 문자 발송

계약(접수 등) 단계 (5일 이내)	⇨	중간 단계 (자율적 시행)	⇨	완료(처리 등) 단계 (5일 이내)

* ○ 문자발송 내용(예시)

1단계 (계약 등)	안녕하십니까? ○○부서 ○○업무 담당자입니다. 앞으로 서울시가 발주한 공사․용역 등과 관련하여 투명하게 업무를 처리할 것을 약속드립니다. 업무처리과정에서 부당한 사항이 있으신 경우 공직자비리신고 창구에 신고할 수 있습니다.(02-2133-4800)
2단계 (진행)	귀 기관에서 처리하신 공사․용역 등에 대해서 대금을 지급하였습니다. 대금지급 과정에서 불편하셨거나 기타 민원사항이 있으신 경우 ○○○담당자에게 연락주시면 조속히 처리하도록 하겠습니다.(02-2133-○○○○_담당부서 연락처)
3단계 (완료)	귀 기관에 발주한 공사․용역 등 업무가 완료되었습니다. 그동안 업무처리에 적극 협조하여 주신 것에 대해 감사드립니다. 지금까지 업무를 처리하는 과정이나 기타 의견이 있으신 경우 공직자비리신고센터로 연락하여 주시기 바랍니다.(02-2133-4800)

○ 발송대상 : 회사대표자(법인), 개인사업자(개인)

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붙임 : 청렴문자 발송 서비스 실시계획(감사담당관) 각 1부.  끝.